INTRODUCTION
Bienvenue chez Confidia Limited (Public Company) Australia, opérant sous le nom de HowToPay, avis de confidentialité pour www.howtopay.com
HowToPay.com respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Le présent avis de confidentialité vous informe de la manière dont nous prenons soin de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (quel que soit l’endroit depuis lequel vous le visitez) et vous indique vos droits en matière de confidentialité ainsi que la manière dont la loi vous protège.
Cet avis de confidentialité est fourni sous un format en couches afin que vous puissiez cliquer et accéder aux domaines spécifiques indiqués ci-dessous. Veuillez également utiliser le Glossaire pour comprendre la signification de certains termes utilisés dans le présent avis de confidentialité.
- Informations importantes et qui nous sommes
- Objet du présent avis de confidentialité
Le présent avis de confidentialité a pour objectif de vous fournir des informations sur la manière dont UAB HowToPay. collecte et traite les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez, ou que nous obtenons auprès de tiers, dans le cadre de votre utilisation de ce site web, de la fourniture de nos services conformément à nos conditions générales, ainsi que lorsque vous soumettez une demande d’utilisation de services via le site web ou lorsque vous adressez une question via le site web.
Ce site web et nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.
Il est important que vous lisiez le présent avis de confidentialité conjointement avec nos conditions de service et tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pourrions vous fournir à certaines occasions lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement informé(e) de la manière et des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données. Le présent avis de confidentialité complète les autres avis et n’a pas pour objectif de les remplacer.
- Responsable du traitement
HowToPay. est le responsable du traitement et est responsable de vos données personnelles (collectivement désignées dans le présent avis de confidentialité comme « HowToPay », « nous », « notre » ou « nos »).
Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données chargé de superviser les questions relatives au présent avis de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
- Coordonnées
Nos coordonnées sont :
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Nom complet de l’entité juridique : |
HowToPay |
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Nom ou titre du responsable de la confidentialité des données : |
Paul Knight |
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Adresse e-mail : |
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Adresse postale : |
7 Macwood Road, Smiths Lake, NSW 2428 Australia |
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment. Cependant, nous apprécierions d’avoir l’occasion de traiter vos préoccupations ; veuillez donc nous contacter en premier lieu.
- Modifications de l’avis de confidentialité et votre obligation de nous informer des changements
Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 23 octobre 2020.
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.
- Liens vers des tiers
Ce site web peut inclure des liens vers des sites web tiers, des plug-ins et des applications. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, vous pouvez permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire l’avis de confidentialité de chaque site web que vous visitez.
- Les données que nous collectons à votre sujet
Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne permettant de l’identifier. Cela n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :
- Données d’identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, l’état civil, le titre, la date de naissance et le sexe.
- Données de contact comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
- Données financières comprennent les coordonnées de compte bancaire et de carte de paiement.
- Données de transaction comprennent les détails des paiements effectués vers vous et par vous ainsi que les détails des contrats que vous avez conclus.
- Données techniques comprennent l’adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et l’emplacement, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
- Données de profil comprennent votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vos préférences, vos retours et vos réponses aux enquêtes.
- Données d’utilisation comprennent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.
- Données marketing et communications comprennent vos préférences concernant la réception de marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.
Nous collectons, utilisons et partageons également des Données Agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toute fin. Les Données Agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au regard de la loi, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d’utilisation afin de calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site. Toutefois, si nous combinons ou connectons des Données Agrégées à vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traitons ces données combinées comme des données personnelles, qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.
Nous ne collectons aucune Catégorie Particulière de Données Personnelles vous concernant (cela inclut des informations sur votre origine raciale ou ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations relatives à votre santé, ainsi que des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations relatives aux condamnations pénales et aux infractions.
Si vous ne fournissez pas de données personnelles
Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou des termes d’un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu’elles sont demandées, il se peut que nous ne puissions pas exécuter le contrat que nous avons avec vous ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pourrions être amenés à mettre fin au contrat que vous avez avec nous, mais nous vous en informerons au moment opportun.
- Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant et à votre sujet, notamment :
- Interactions directes. Vous pouvez nous fournir vos Données d’identité, de contact, de transaction et financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous via notre site web ou notre API, ou par courrier, téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
- demandez à utiliser nos services ;
- créez un compte sur notre site web ;
- nous donnez un retour ou soumettez une question.
- Technologies automatisées ou interactions. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des Données techniques concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos schémas d’utilisation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des Données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour plus de détails.
- Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers tiers et sources publiques, comme indiqué ci-dessous :
- Données d’identité, de contact, de transaction et financières. Notre client qui partage vos données personnelles avec nous afin que (a) vous puissiez utiliser nos services en son nom ; et (b) il puisse vous payer de l’argent (par exemple, votre salaire si vous êtes son employé, ou le paiement de biens et/ou services si vous êtes son fournisseur).
- Données techniques provenant des parties suivantes :
- fournisseurs d’analyses tels que Google basés en dehors de l’UE ;
- réseaux publicitaires tels que Google basés à l’intérieur OU à l’extérieur de l’UE ; et
- fournisseurs d’informations de recherche tels que Google basés à l’intérieur OU à l’extérieur de l’UE.
- Fournisseurs de vérification électronique d’identité (Electronic Identity Verification) provenant de courtiers ou d’agrégateurs de données tels que Trulioo, basés à l’intérieur OU à l’extérieur de l’UE.
- Nous pouvons également enregistrer et vérifier des documents d’identité personnels tels que des passeports par voie électronique, y compris des captures d’écran.
- Données d’identité et de contact provenant de sources accessibles au public telles que Companies House et le registre électoral, basées à l’intérieur de l’UE.
- Afin de fournir des services contractuels, nous pouvons avoir besoin de vérifier des informations auprès d’agences de référence de crédit, d’agences anti-fraude, de listes de sanctions et de listes de personnes politiquement exposées.
- Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
1. lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous ;
do not override those interests; and
2. lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes (ou à ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux
3. lorsque nous devons respecter une obligation légale ou réglementaire.
Veuillez consulter le paragraphe 4.2 (finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles) pour en savoir plus sur les types de bases légales sur lesquelles nous nous appuierons pour traiter vos données personnelles.
De manière générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications de marketing direct de tiers par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.
- Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles
Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles, ainsi que les bases légales auxquelles nous nous appuyons pour ce faire. Nous avons également indiqué, le cas échéant, quels sont nos intérêts légitimes.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sur plus d’un fondement légal, selon la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir des détails sur le fondement légal spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs fondements sont indiqués dans le tableau ci-dessous.
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Finalité/Activité |
Type de données |
Base légale du traitement, y compris la base d’intérêt légitime |
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Vous enregistrer, ou enregistrer votre employeur / entreprise, en tant que nouveau client |
(a) Identité(b) Contact |
Exécution d’un contrat avec votre employeur / entreprise |
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Traiter et fournir les services, y compris : (a) gérer les paiements, frais et charges (b) collecter et récupérer les sommes qui nous sont dues |
(a) Identité(b) Contact(c) Financier(d) Transaction(e) Marketing et communications |
(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les dettes qui nous sont dues) |
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Exécuter des paiements en votre nom (envoyer de l’argent à des bénéficiaires). |
(a) Identité(b) Transaction |
(a) Exécution d’un contrat avec vous. (b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour exploiter notre entreprise, fournir des services d’administration et informatiques, assurer la sécurité du réseau, prévenir la fraude et dans le cadre d’une réorganisation ou d’une restructuration du groupe) (c) Nécessaire pour respecter une obligation légale, y compris le Règlement (UE) 2015/847 relatif aux informations accompagnant les transferts de fonds (communément appelé règlement révisé sur les virements). |
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Gérer notre relation avec vous, ce qui inclut : (a) vous notifier des changements de nos conditions ou de notre politique de confidentialité (b) vous demander de laisser un avis ou de répondre à une enquête |
(a) Identité(b) Contact(c) Profil(d) Marketing et communications |
(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire pour respecter une obligation légale (c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour maintenir nos dossiers à jour et étudier la manière dont les clients utilisent nos services) |
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Vous permettre de participer à un tirage au sort, un concours ou de répondre à une enquête |
(a) Identité(b) Contact(c) Profil(d) Utilisation(e) Marketing et communications |
(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier la manière dont les clients utilisent nos services, les développer et faire croître notre activité) |
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Administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l’analyse de données, les tests, la maintenance du système, le support, le reporting et l’hébergement des données) |
(a) Identité(b) Contact(c) Technique |
(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour exploiter notre entreprise, fournir des services d’administration et informatiques, assurer la sécurité du réseau, prévenir la fraude et dans le cadre d’une réorganisation ou d’une restructuration du groupe) (b) Nécessaire pour respecter une obligation légale |
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Fournir un contenu de site web et des publicités pertinents, et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous présentons |
(a) Identité(b) Contact(c) Profil(d) Utilisation(e) Marketing et communications(f) Technique |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier la manière dont les clients utilisent nos services, les développer, faire croître notre activité et orienter notre stratégie marketing) |
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Utiliser l’analyse de données pour améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences |
(a) Technique(b) Utilisation |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, maintenir notre site web à jour et pertinent, développer notre activité et orienter notre stratégie marketing) |
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Vous faire des suggestions et recommandations concernant des biens ou services susceptibles de vous intéresser |
(a) Identité(b) Contact(c) Technique(d) Utilisation(e) Profil |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et faire croître notre activité) |
- Marketing
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations de vos données personnelles, en particulier en matière de marketing et de publicité. Vous avez le droit, à tout moment, de nous demander de cesser de vous contacter à des fins marketing. Si vous souhaitez exercer ces droits, vous pouvez le faire en sélectionnant vos préférences de contact au moment où vous nous fournissez vos informations sur notre site web ou en nous contactant (voir les informations de contact au paragraphe 1.3 ci-dessus). Vous pouvez également vous désabonner de tout marketing par e-mail en utilisant les liens fournis dans les e-mails que nous vous envoyons.
- Offres promotionnelles de notre part
Nous pouvons utiliser vos Données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela le marketing).
- Marketing de tiers
Nous obtiendrons votre consentement explicite (opt-in) avant de partager vos données personnelles avec toute entreprise en dehors du groupe de sociétés HTP à des fins marketing.
- Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour vous alerter lorsque des sites web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
- Changement de finalité
Nous n’utiliserons vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées ou reçues, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison, et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.
Si nous devons utiliser vos données personnelles à une finalité non liée, nous vous en informerons et nous expliquerons la base légale qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
- Divulgation de vos données personnelles
- Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins définies dans le tableau du paragraphe 4.2 (finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles) ci-dessus.
- Tiers internes tels que définis au paragraphe 10 (Glossaire).
- Tiers externes tels que définis au paragraphe 10 (Glossaire).
- Tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pouvons chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement intervient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans le présent avis de confidentialité.
- Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos prestataires de services tiers d’utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne les autorisons à traiter vos données personnelles que pour des finalités spécifiées et conformément à nos instructions.
- Transferts internationaux
- Certains de nos tiers externes sont basés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), de sorte que le traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE.
- Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l’EEE, nous veillons à ce qu’un degré de protection similaire leur soit accordé en mettant en œuvre au moins l’une des garanties suivantes :
- Nous ne transférerons vos données personnelles qu’à des pays considérés comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Adéquation de la protection des données personnelles dans les pays hors UE.
- Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne, offrant aux données personnelles la même protection qu’en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Contrats types pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.
- Lorsque nous utilisons des prestataires basés aux États-Unis, nous pouvons transférer des données vers eux s’ils font partie du Privacy Shield, qui exige qu’ils offrent une protection similaire aux données personnelles partagées entre l’Union européenne et les États-Unis. Pour plus de détails, voir Commission européenne : EU-US Privacy Shield.
- Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données personnelles hors de l’EEE.
- Sécurité des données
- Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
- Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation suspectée de données personnelles et nous vous notifierons, ainsi qu’à toute autorité de contrôle applicable, une violation lorsque nous y sommes légalement tenus.
- Conservation des données
- Combien de temps utiliserez-vous mes données personnelles ?
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Afin de déterminer la durée de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice en cas d’utilisation ou de divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous les traitons et de la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.
La loi nous impose de conserver certaines informations de base (y compris les Données de contact, d’identité, financières et de transaction) concernant nos clients, leurs administrateurs, partenaires, bénéficiaires effectifs ultimes et bénéficiaires de paiements, pendant cinq ans après la fin de la relation client, afin de respecter les Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir « Demande d’effacement » ci-dessous pour plus d’informations.
Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (de sorte qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre avis.
- Vos droits légaux
1.Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en vertu des lois sur la protection des données, en
ce qui concerne vos données personnelles :
1. Demander l’accès à vos données personnelles.
2. Demander la rectification de vos données personnelles.
3. Demander l’effacement de vos données personnelles.
4. Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
5. Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
6. Demander la portabilité de vos données personnelles.
7. Droit de retirer votre consentement.
Le paragraphe 11 fournit plus de détails sur ces droits.
Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.
- Aucun frais n’est généralement exigé
Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
- Ce dont nous pouvons avoir besoin de votre part
Nous pouvons avoir besoin de vous demander certaines informations afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d’accès à vos données personnelles (ou l’exercice de l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter afin de demander des informations supplémentaires concernant votre demande, pour accélérer notre réponse.
- Délai de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il peut arriver que cela prenne plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
- Glossaire
BASE LÉGALE
Intérêt légitime désigne l’intérêt de notre entreprise à conduire et gérer ses activités afin de vous offrir le meilleur service/produit ainsi que l’expérience la meilleure et la plus sécurisée. Nous veillons à considérer et équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif comme négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles au titre de nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts seraient supplantés par l’impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l’exige ou l’autorise). Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous pour des activités spécifiques en nous contactant.
Exécution du contrat désigne le traitement de vos données lorsqu’il est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre, à votre demande, des mesures avant de conclure un tel contrat.
Respect d’une obligation légale ou réglementaire désigne le traitement de vos données personnelles lorsqu’il est nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
TIERS
Tiers externes
1. Nos prestataires bancaires et leurs auditeurs de conformité, qui ont besoin d’accéder à vos données personnelles afin de s’assurer que nous et eux respectons chacune de nos obligations réglementaires;
2. D’autres prestataires de services de paiement et intermédiaires afin de respecter la réglementation sur les transferts;
3. D’autres prestataires agissant en tant que processeurs de paiement basés au Royaume-Uni, dans l’EEE, au Canada et aux États-Unis, qui fournissent des services d’administration informatique et système.
- Vos droits légaux (informations complémentaires)
Vous avez le droit de :
Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander l’effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsqu’il n’existe aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous pouvons avoir traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour respecter le droit local. Veuillez noter toutefois que nous ne pourrons pas toujours satisfaire à votre demande d’effacement pour des raisons légales spécifiques, lesquelles vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et qu’il existe quelque chose dans votre situation particulière qui vous amène à vous opposer à ce traitement, car vous estimez qu’il porte atteinte à vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous disposons de motifs légitimes impérieux pour traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux pour utiliser vos données.
Demander la portabilité de vos données personnelles vers vous-même ou vers un tiers. Nous vous fournirons, ou fournirons à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées dont vous nous avez initialement autorisés à faire usage ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirez votre consentement.