HowToPay POS

1. Introducción, Aceptación, Definiciones y Modificaciones

Estos Términos de Uso (los “TOU”) se aplican al sitio web howtopay.com, que incluye todos los subdominios presentes y futuros. Esperamos que disfrute su visita y/o uso del Sitio, lo cual puede implicar el uso de los “Servicios”, el sistema de software propietario que Confidia Limited, una empresa australiana con ABN 65 641 060 782 ubicada en Unit B1, 13-21 Mandible St Alexandria NSW 2015 Australia (“Confidia”), ha desarrollado para facilitar la realización de pagos a personas o empresas terceras en todo el mundo (“Destinatarios” / “Recipients”), así como otros servicios relacionados. Los Servicios se definen con mayor detalle más adelante. Para mayor claridad, cualquier mención del Sitio en estos TOU (Términos de Uso) incluye los Servicios, incluyendo aquellos Servicios a los que se accede mediante un subdominio del Sitio.

Al visitar y/o utilizar el Sitio, o al hacer clic en la casilla de aceptación al registrarse para una cuenta, usted acepta quedar obligado por los términos del presente acuerdo, los TOU, sin reservas, modificaciones, adiciones ni eliminaciones. Debe aceptar todas las disposiciones contenidas en los TOU para estar autorizado a utilizar el Sitio. Los TOU constituyen un acuerdo legal y vinculante entre usted y nosotros.

Los Servicios solo pueden ser utilizados por entidades legalmente constituidas, incluyendo, entre otras, corporaciones, asociaciones y organizaciones legales (en adelante, “Entidades Legales” / “Legal Entities”). Si usted es una persona física que utiliza los Servicios en nombre de una Entidad Legal, usted declara y garantiza que tiene la capacidad y autoridad para celebrar los TOU en nombre de dicha Entidad Legal. Usted acepta quedar obligado por los términos de los TOU en nombre de esa Entidad Legal.

El Sitio es propiedad y es operado por Confidia Limited (“Confidia”), una corporación ubicada en Unit B1, 13-21 Mandible St Alexandria NSW 2015, Australia.

Cuando los presentes TOU se refieren a Confidia Limited, según el contexto, puede referirse a Confidia y/o a sus directivos, directores, empleados, agentes o representantes. Cualquier referencia a “nosotros”, “nuestro” o “nos” en estos TOU se refiere a Confidia. Un visitante o usuario del Sitio, o la Entidad Legal que representa (según el contexto), puede ser referido como “usted” o “su”. Cuando un usuario del Sitio ha creado una cuenta y ha iniciado sesión en los Servicios, puede ser referido como un “Usuario Conectado” (“Logged-in User”). Confidia se reserva el derecho de modificar o reemplazar cualquiera de los TOU en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio en los TOU puede encontrarse en esta URL. Es su responsabilidad revisar periódicamente los TOU para verificar cambios. Su uso del Sitio después de la publicación de cualquier cambio en los TOU constituye la aceptación de dichos cambios. Si realizamos cambios sustanciales en los TOU que afecten de manera material su relación legal con Confidia, utilizaremos esfuerzos comercialmente razonables para notificarle enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta o publicando un aviso destacado cuando inicie sesión por primera vez después de dichos cambios. Los TOU deben leerse junto con la Política de Privacidad, ya que ambos documentos rigen su uso del Sitio.

Si tiene alguna pregunta sobre los TOU, por favor contacte a:

Confidia

Departamento de Cumplimiento – [email protected]

Departamento de Cumplimiento

Confidia Limited Unit B1, 13-21 Mandible St Alexandria NSW 2015 Australia

2. Código General de Conducta para el Uso del Sitio

Además de las reglas más específicas que aparecen más adelante en estos TOU, usted acepta que al visitar y/o utilizar el Sitio, usted:

a. No utilizará el Sitio de ninguna manera que viole estos TOU;

b. No utilizará el Sitio de ninguna manera que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros;

c. No utilizará el Sitio excepto para su uso personal, en nombre de su Entidad Legal, o para otros Usuarios Autorizados (según se define más adelante) en su cuenta;

d. No utilizará el Sitio de ninguna manera para difundir spam, incluyendo, entre otros, publicidad no solicitada o correos electrónicos o mensajes masivos, incluyendo enlaces a sitios de spam o phishing;

e. No utilizará el Sitio de ninguna manera para propagar virus de software, troyanos, gusanos, o cualquier otro código informático, archivos o programas maliciosos o no maliciosos diseñados o destinados a interrumpir, dañar, limitar o interferir con el funcionamiento adecuado de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones de cualquier forma, ya sea propiedad de Confidia o de un tercero, o para dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, datos, contraseñas u otra información (sea Información Personal o no) de Confidia, otros usuarios del Sitio o cualquier tercero;

f. No realizará ninguna acción que imponga o pueda imponer (según lo determine Confidia a su sola discreción) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre las infraestructuras de Confidia (o de sus proveedores terceros);

g. No interferirá, ni intentará interferir, con el funcionamiento adecuado del Sitio o con cualquier actividad realizada en el Sitio;

h. No eludirá ninguna medida que Confidia pueda utilizar para impedir o restringir el acceso al Sitio o a cualquier elemento del mismo;

i. No utilizará software, dispositivos u otros procesos manuales o automatizados para “rastrear” (“crawl”) o “spider” cualquier página del Sitio; o

j. No recolectará, extraerá o “scrapeará” contenido del Sitio de ninguna manera;

k. Utilizará el Sitio de buena fe y en cumplimiento con todas las leyes locales, estatales, provinciales, nacionales e internacionales aplicables.

3. Cuentas, Contraseñas y Usuarios Conectados

Para utilizar los Servicios, usted debe crear una cuenta. Las cuentas son gratuitas y están disponibles para cualquier persona que proporcione la información requerida. La información necesaria para crear una cuenta es la siguiente: una dirección de correo electrónico válida, su nombre completo, el nombre de su empresa, el sitio web de su empresa y su número de teléfono. Esta información, más cualquier información adicional no obligatoria que usted envíe como parte del proceso de registro o posteriormente, puede ser referida en estos TOU o en la Política de Privacidad como “Información de la Cuenta” (“Account Information”). También se le puede solicitar proporcionar información KYC (Know Your Customer) que validamos con proveedores de servicios de terceros.

Como parte del proceso de registro, se le pedirá que elija una contraseña. Es su responsabilidad crear una contraseña de suficiente fortaleza para que no pueda ser descubierta fácilmente por terceros. Si usted es un Usuario Conectado, se recomienda encarecidamente que cierre sesión al final de cada sesión o que no deje una cuenta conectada sin supervisión por ningún período de tiempo. Confidia, sus afiliadas y sus respectivos accionistas, directivos, directores, empleados, agentes, socios, representantes, sucesores y cesionarios (colectivamente “Representantes”) no serán responsables de ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, pecuniario o no pecuniario, resultante de su falta de cierre de sesión al final de la sesión, de una sesión conectada desatendida, o de que un tercero utilice los Servicios con su información de cuenta y acceda a su cuenta por cualquier medio, y renuncian a toda responsabilidad al respecto.

Además de su cuenta personal, usted puede optar por agregar miembros adicionales del equipo de su Entidad Legal que podrán utilizar los Servicios como parte de su cuenta al enviar Información de Cuenta adicional, según se describe en la Política de Privacidad. Estas personas pueden ser referidas en estos TOU o en la Política de Privacidad como “Usuarios Autorizados” (“Authorized Users”). Usted será responsable de los derechos y obligaciones, bajo estos TOU o la Política de Privacidad, de cualquier Usuario Autorizado para el cual haya creado una subcuenta de esta manera. Cualquier violación de estos TOU por parte de un Usuario Autorizado cuya cuenta fue creada por usted será su exclusiva responsabilidad, y usted será responsable de cualquier acción tomada por Confidia como consecuencia de dicha violación. Confidia se reserva el derecho de cancelar su cuenta, o la cuenta de cualquier Usuario Autorizado, a su sola discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si usted (o el Usuario Autorizado, según corresponda) ha violado la letra o el espíritu de los TOU, tal como se describe con mayor detalle más adelante.

4. Uso de los Servicios

Al utilizar los Servicios, usted acepta quedar obligado por los términos de la presente sección, además de los términos contenidos en otras partes de estos TOU.

a. Definición de los Servicios y el Rol de Confidia

Los Servicios son un sistema de software propietario que Confidia ha desarrollado para facilitar la realización de pagos a los Destinatarios, así como funcionalidades y servicios relacionados adicionales, como el cumplimiento fiscal. Confidia no es un banco ni un negocio de servicios monetarios (“MSB”), y Confidia no ofrece directamente servicios bancarios o MSB. Confidia solo proporciona los servicios que se utilizan para facilitar la realización de sus pagos.

b. Proceso de Aceptación

Además de tener una cuenta, para utilizar los Servicios en su totalidad, usted debe enviar cierta información sobre usted, su entidad legal y su información financiera, tal como se describe con mayor detalle en la política de privacidad (en adelante, “Información de Incorporación” / “Onboarding Information”). Al enviar esta Información de Incorporación, usted declara y garantiza que: (i) toda la Información de Incorporación que envía es verdadera y exacta, según su mejor conocimiento; y (ii) proporcionará cualquier información adicional pertinente al proceso de aceptación cuando se le solicite, la cual también será verdadera y exacta, según su mejor conocimiento. Tras recibir su Información de Incorporación, Confidia determinará si usted es elegible para utilizar los Servicios. Confidia se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de determinar si ha sido aceptado para utilizar los Servicios. Confidia o sus Representantes no serán responsables por ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, pecuniario o no pecuniario, resultante de nuestra negativa a otorgarle acceso a los Servicios.

Si ha sido aceptado para utilizar los Servicios, usted podrá ser referido como un “Cliente” en los TOU o en la Política de Privacidad.

5. Acuerdo del Cliente

Al convertirse en Cliente, podemos remitirle un Acuerdo del Cliente (“Client Agreement”) entre usted (como representante de su Entidad Legal) y un socio de servicios financieros de terceros, el cual puede variar según su país de origen (en adelante, “Proveedor de Servicios Financieros” / “Financial Services Provider”). El Acuerdo del Cliente regula la realización de pagos a los Destinatarios, facilitada por el Proveedor de Servicios. Es su responsabilidad firmar este Acuerdo del Cliente con el Proveedor de Servicios Financieros y cumplir en todo momento con sus términos y condiciones al utilizar los Servicios.

No obstante que Confidia ha contratado a Proveedores de Servicios Financieros de terceros, no tenemos control sobre sus actividades o negocios, ni sobre los términos y condiciones del Acuerdo del Cliente. Confidia actúa únicamente para facilitar los pagos realizados a los Destinatarios a través del Proveedor de Servicios Financieros. Confidia y/o sus Representantes no serán responsables de ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, pecuniario o no pecuniario, resultante de las acciones u omisiones de cualquier Proveedor de Servicios Financieros o de su violación de los términos de cualquier Acuerdo del Cliente ejecutado, y renuncian expresamente a toda responsabilidad al respecto. Usted, el “Cliente”, indemniza plenamente a Confidia por todas las pérdidas y daños relacionados con su uso de los servicios.

6. Transferencia del Acuerdo y la Cuenta

Cesión del acuerdo: Confidia Limited se reserva el derecho de transferir, asignar o delegar su cuenta y el acuerdo entre usted y Confidia Limited a cualquier organización de terceros a su discreción. Dicha transferencia puede ocurrir sin requerir su consentimiento explícito, pero puede estar sujeta a notificación previa.

Notificación de transferencia: Confidia Limited le informará sobre cualquier transferencia de su cuenta y del acuerdo enviando una notificación por correo electrónico o publicando un anuncio en nuestro sitio web.

Aceptación de la transferencia: Su uso continuado de los servicios de Confidia Limited o su aceptación de estos términos constituye su acuerdo con la transferencia de su contrato con nosotros, o con nuestros agentes, a la nueva entidad, proveedor de servicios o corporación. Dicha aceptación se considera ocurrida en el momento en que usted recibe la notificación de la transferencia y reconoce la modificación de este acuerdo.

7. Responsabilidad e Indemnización

Acuerdos preexistentes: Si su cuenta fue originalmente abierta con una entidad legal diferente antes de su aceptación de este acuerdo con Confidia Limited (Australia), usted reconoce que Confidia Limited no es responsable ni tiene obligación por créditos, responsabilidades, acuerdos o transacciones realizadas con la otra parte antes de esta aceptación.

Indemnización: Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Confidia Limited por cualquier pérdida, daño, reclamación o gasto que surja de o esté relacionado con el cambio de contrato, la transferencia de proveedor de servicios o cualquier ajuste realizado en relación con la transición de servicios desde la entidad anterior a Confidia Limited.

Limitación de responsabilidad: La responsabilidad de Confidia Limited en relación con la transferencia de su cuenta y acuerdo o cualquier servicio relacionado se limitará en la medida permitida por la ley. Esta limitación se aplica a todas las reclamaciones, independientemente de la teoría legal en la que se basen.

8. Pago de Tarifas

Al utilizar los Servicios, usted acepta pagar las tarifas aplicables según se detalla en la sección de precios de nuestro sitio web o negociadas en su Acuerdo del Cliente, las cuales también se le comunicarán cuando se convierta en Cliente (en adelante, las “Tarifas” / “Fees”). Las tarifas estándar se enumeran en la moneda relacionada con la transacción. Como Usuario Conectado, las tarifas detalladas pueden encontrarse en su cuenta bajo “Fee Schedule”. Las Tarifas no incluyen impuestos aplicables de ningún tipo, aranceles, tarifas de exportación o importación, u otros cargos gubernamentales similares; usted será el único responsable del pago de dichos cargos y deberá indemnizar a Confidia por cualquier reclamación presentada contra Confidia, sus afiliadas o sus representantes en relación con ello. Las Tarifas pueden ajustarse de vez en cuando; se le dará aviso suficiente cuando se ajuste el monto de las Tarifas mediante su publicación en línea en su cuenta. El pago de las Tarifas ocurrirá sin su intervención. Nuestro Proveedor de Servicios Financieros puede deducir las Tarifas de sus pagos.

9. Proveedores de Pago de Terceros

Usted puede optar por utilizar los Servicios para realizar pagos a Destinatarios a través de “Proveedores de Pago de Terceros” como PayPal. Cuando utiliza los Servicios de esta manera, usted reconoce y acepta que cumplirá con cualquier Término de Servicio, Acuerdo de Usuario u otro contrato similar entre usted y el Proveedor de Pago de Terceros. Confidia o sus Representantes no serán responsables de ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, pecuniario o no pecuniario, resultante de las acciones u omisiones de cualquier Proveedor de Pago de Terceros y renuncian expresamente a toda responsabilidad al respecto. Cualquier tarifa por el uso de un proveedor de pago de terceros para realizar pagos a destinatarios correrá por su cuenta. Además de las tarifas adeudadas al Proveedor de Pago de Terceros, usted también pagará las Tarifas adeudadas a Confidia.

10. Términos Adicionales

Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que cualquier pago a Destinatarios facilitado mediante los Servicios se realiza por servicios prestados que de ninguna manera violan ninguna ley civil o penal aplicable, ya sea en su jurisdicción o en la jurisdicción del Destinatario. Además, tanto Confidia como cualquier Proveedor de Pago de Terceros se reservan el derecho absoluto de negarse a ofrecer los Servicios o a facilitar o completar pagos a Destinatarios cuando los pagos se realicen por servicios que nosotros o el Proveedor de Pago de Terceros consideremos de “alto riesgo” o que de alguna manera violen cualquier Acuerdo del Cliente. Este párrafo se aplicará incluso si usted ha sido aceptado en general para utilizar los Servicios.

11. Derechos de Autor y Derechos de Propiedad Intelectual

a. General

El contenido, la disposición y el diseño del Sitio y el Código Informático (tal como se define a continuación) son propiedad de Confidia, ya sea de forma directa o bajo licencia, y no pueden ser copiados, imitados, reproducidos, mostrados, distribuidos, transmitidos, descompilados, utilizados para crear obras derivadas o usados de cualquier otra manera sin el permiso expreso de Confidia, o salvo lo permitido por la funcionalidad del Sitio o estos TOU. Cualquier uso no autorizado del contenido, disposición o diseño del Sitio, del Código Informático, imágenes, logotipos, videos, audio o marcas registradas encontradas en el Sitio o cualquier obra derivada puede violar leyes civiles o penales, incluyendo, entre otras, leyes de propiedad intelectual, y Confidia podrá actuar en consecuencia.

El párrafo anterior también se aplica a la propiedad de terceros utilizada como parte del Sitio, incluyendo, entre otros, Código Informático de terceros y/o aplicaciones móviles. Para los fines de esta sección, el “Código Informático” incluye, entre otros, código fuente en cualquier lenguaje de programación, código objeto, frameworks, CSS, PHP, JavaScript o archivos similares, plantillas, módulos o archivos similares, y la documentación relacionada. Si usted decide comunicar a Confidia sugerencias para mejorar el Sitio y/o los Servicios (colectivamente, “Feedback”), Confidia será propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre dicho Feedback y tendrá derecho a utilizarlo sin restricción. Usted cede irrevocablemente a Confidia todos los derechos, títulos e intereses sobre el Feedback y renuncia en favor de Confidia, sus sucesores y cesionarios, a todos sus derechos sobre el Feedback, y acepta proporcionar a Confidia la asistencia que pueda requerir para documentar, perfeccionar y mantener los derechos de Confidia sobre el Feedback. Usted reconoce y acepta que al proporcionar Feedback a Confidia no tendrá derecho a ninguna compensación o reembolso de ningún tipo.

b. Interfaz de Programación de Aplicaciones (“API”)

Si usted decide descargar y utilizar la API de Confidia, no se transfiere ninguna propiedad sobre la API ni sobre su Código Informático constitutivo. Por la presente le otorgamos una licencia no exclusiva, mundial, personal o comercial, intransferible, no asignable, no sublicenciable y libre de regalías para utilizar la API según lo contemplado en la documentación de la API.

c. Enlaces Externos

De vez en cuando, Confidia puede proporcionar enlaces a otros sitios web o servicios. Los enlaces desde el Sitio pueden llevarle a sitios web o servicios no asociados con estos TOU. Cuando accede a recursos de terceros en Internet de esta manera, lo hace bajo su propio riesgo. Confidia proporciona esos enlaces para su conveniencia, y Confidia no asume responsabilidad por su uso de dichos sitios o servicios ni por la protección de su privacidad (incluida la recopilación de su información personal) en dichos sitios o servicios. Le recomendamos que revise los Términos de Uso y/o la Política de Privacidad de cualquier sitio o servicio que visite. Confidia no ofrece ninguna declaración ni garantía sobre el contenido de los sitios o servicios a los que enlaza, ni sobre los productos o servicios disponibles a través de dichos sitios o los terceros que los operan. En ningún caso Confidia o sus Representantes serán responsables de daños, directos o indirectos, pecuniarios o no pecuniarios: (1) por su uso de sitios o servicios enlazados o la información contenida en ellos; (2) por cualquier virus, troyano, gusano u otro archivo destructivo recibido como resultado de su uso de dichos sitios o servicios; (3) causados por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, producto o servicio (gratuito o de pago) disponible en o a través de un sitio o servicio enlazado; o (4) por las acciones de los operadores de dichos sitios o servicios.

12. Interrupción del Servicio

De vez en cuando, el Sitio puede no estar disponible durante ciertos períodos para mantenimiento y/o modificaciones. Aunque haremos todo lo posible para que dicha indisponibilidad sea lo más breve posible, Confidia o sus Representantes no serán responsables de ninguna pérdida o daño, pecuniario o no pecuniario, resultante de la interrupción del funcionamiento normal del Sitio y renuncian a toda responsabilidad al respecto.

13. Protección de Datos

Esta sección se aplica en la medida en que usted o Confidia procesen datos a los que se apliquen las leyes europeas de protección de datos.

El término “GDPR”, también “General Data Protection Regulation”, significa el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, enmendado periódicamente. Los términos “Datos Personales”, “Sujeto de Datos”, “Responsable del Tratamiento”, “Encargado del Tratamiento” y “tratamiento” tendrán el significado dado en el GDPR. “Leyes de Protección de Datos de la UE” significa cualquier ley aplicable relacionada con la protección de datos personales, incluyendo, entre otros, el GDPR, leyes nacionales de protección de datos, estándares aplicables de la industria, el marco EU-US Privacy Shield, y cualquier guía emitida por una autoridad competente de protección de datos en el Reino Unido o en el lugar de negocio del Cliente si este tiene un establecimiento en la UE.

En este Acuerdo, una Parte que actúe como Responsable del Tratamiento con respecto a ciertos Datos Personales se denominará “Parte Controladora” (“Controlling Party”), y una Parte que actúe como Encargado del Tratamiento con respecto a ciertos Datos Personales se denominará “Parte Procesadora” (“Processing Party”) en relación con los Datos Personales en cuestión. Nada en este Acuerdo hará que las Partes sean corresponsables del tratamiento. Cada Parte deberá abstenerse de cualquier comunicación o acto frente a terceros que pueda declarar, implicar o sugerir que las Partes son corresponsables. Cada Parte ha tomado medidas comercialmente razonables para mantener salvaguardas administrativas, organizativas, físicas y técnicas apropiadas para la protección de la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos Personales.

Cada Parte deberá:

(a) Procesar todos los Datos Personales de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos;

(b) Limitar el tratamiento de los Datos Personales al propósito de cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo y/o cualquier obligación hacia un Cliente o Sujeto de Datos;

(c) Corregir de manera inmediata cualquier Dato Personal incorrecto o actualizar Datos Personales a solicitud del Sujeto de Datos.

Una Parte Procesadora deberá:

(d) Seguir todas las instrucciones razonables de la Parte Controladora con respecto al tratamiento de Datos Personales; la razonabilidad de la instrucción se evaluará frente a las leyes de protección de datos y los derechos de los Sujetos de Datos; cuando sea comercialmente irrazonable que la Parte Procesadora siga la instrucción gratuitamente, la Parte Controladora se compromete a indemnizar a la Parte Procesadora cuando emita la instrucción;

(e) Informar inmediatamente a la Parte Controladora sobre cualquier incidente de seguridad informática u otro incidente que afecte Datos Personales y que pueda tener un impacto negativo en los derechos de un Sujeto de Datos respecto a los Datos Personales tratados; a tal efecto, las Partes establecerán y mantendrán canales de comunicación pertinentes para comunicaciones urgentes;

(f) Remitir, sin demora indebida, a la Parte Controladora cualquier comunicación de reguladores o Sujetos de Datos (incluyendo, entre otros, quejas, solicitudes de acceso, solicitudes de corrección o eliminación, solicitudes de migración de datos) que sea relevante para la Parte Controladora;

(g) No transferir Datos Personales fuera del EEE a menos que:

i. La transferencia sea a una jurisdicción considerada equivalente al EEE por decisión de la Comisión de la UE, o a un destinatario fuera del EEE bajo un acuerdo con la Parte Procesadora que obligue al destinatario a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, y

ii. El Procesador haya notificado al Controlador su intención general de transferir Datos Personales a un destinatario particular conforme al subapartado (i), y la Parte Controladora no haya objetado dicha intención dentro de los cinco días hábiles.

(h) Proporcionar a la Parte Controladora, a solicitud, asistencia razonable en relación con las obligaciones de la Parte Controladora de cumplir con las leyes de protección de datos (incluyendo, entre otros, inspecciones necesarias, auditorías y solicitudes de información); la razonabilidad de dicha asistencia se evaluará frente a las leyes aplicables y los derechos de los Sujetos de Datos; cuando sea comercialmente irrazonable que la Parte Procesadora asista gratuitamente, la Parte Controladora se compromete a indemnizar a la Parte Procesadora al solicitar dicha asistencia;

(i) Ejecutar documentos adicionales, incluyendo, entre otros, acuerdos adicionales de tratamiento o cláusulas contractuales tipo de la UE, según requiera la Parte Controladora para cumplir con las leyes de protección de datos;

Usted es consciente de que las transacciones internacionales de pago frecuentemente requieren la transferencia de Datos Personales fuera del EEE. La prohibición de transferencias a terceros países no se aplicará a los Datos Personales procesados por Confidia en conexión con dichas transacciones internacionales. En su lugar, usted deberá asegurarse en todo momento de que ha:

(j) Obtenido y mantendrá los consentimientos informados y válidos necesarios del Sujeto de Datos que permitan la transferencia mundial de Datos Personales para proporcionar los Servicios bajo este Acuerdo;

(k) Notificar al Sujeto de Datos sobre el propósito, naturaleza y alcance del tratamiento de Datos Personales (mediante una declaración de privacidad presentada al Sujeto de Datos o de otro modo). Usted indemnizará a Confidia por cualquier pérdida (incluyendo, entre otros, reclamaciones de Sujetos de Datos o multas impuestas por reguladores o tribunales) causada por el incumplimiento del Cliente de esta sección. Si usted es un comerciante individual o Confidia procesa de otro modo los Datos Personales de una persona dentro de su organización para administrar la relación comercial o proporcionar los Servicios bajo este Acuerdo (“Datos Personales del Cliente”), Confidia procesará dichos datos conforme a su política de privacidad publicada.

Usted es consciente de que los Datos Personales del Cliente relacionados con la diligencia debida del cliente pueden ser procesados y mantenidos archivados (según lo requiera la ley) por Confidia durante un mínimo de 5 años después del final de la relación comercial. Usted está obligado a poner el aviso de privacidad de Confidia en conocimiento de la persona cuyos Datos Personales del Cliente están siendo procesados. Usted también está obligado a obtener y mantener todos los consentimientos relevantes de las personas dentro de su organización para el tratamiento de Datos Personales del Cliente por parte de Confidia. Usted indemnizará a Confidia contra cualquier reclamación de tratamiento de datos ilegal debido a su incumplimiento de esta sección. El Cliente reembolsará a Confidia cualquier costo razonable incurrido en conexión con tratar directamente con las personas cuyos Datos Personales del Cliente están siendo procesados, incluyendo, entre otros, costos relacionados con solicitudes de acceso, solicitudes de eliminación, quejas resueltas a favor de Confidia, solicitudes de migración de datos o el ejercicio de cualquier otro derecho bajo el GDPR u otras leyes aplicables.

14. Terminación del Sitio o de su Acceso al Sitio y los TOU

Usted acepta que Confidia, a su sola discreción, con o sin causa, tiene el derecho (pero no la obligación) de bloquear su dirección IP, revocar sus credenciales de cuenta o, de otro modo, terminar su acceso o uso del Sitio (o cualquier parte del mismo), inmediatamente y sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, si Confidia cree que usted ha actuado de manera inconsistente con la letra o el espíritu de los TOU o la Política de Privacidad, o ha violado su Acuerdo del Cliente. Confidia también puede, a su sola discreción y en cualquier momento, dejar de proporcionar el Sitio, o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. Usted acepta que Confidia no será responsable ante usted o cualquier tercero por pérdidas o daños, pecuniarios o no pecuniarios, resultantes de la terminación de su acceso al Sitio o de la terminación del Sitio por parte de Confidia. Usted también puede optar por terminar su acceso al Sitio cancelando su cuenta. Si desea cancelar su cuenta, por favor contáctenos en .

La terminación del Sitio o de su acceso al Sitio terminará los presentes TOU entre usted y Confidia. Todas las disposiciones de estos TOU que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, las disposiciones sobre propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

15. Exención de Garantías

Usted entiende y acepta expresamente que su uso del Sitio, la información contenida en él o los materiales descargados, o cualquier actividad derivada de su uso del Sitio o la información contenida en él, es bajo su propio riesgo. El Sitio, cualquier material descargado o cualquier material de terceros se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, y usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos resultante de la descarga, transmisión o acceso a cualquier material obtenido a través del Sitio o de cualquier otra funcionalidad del Sitio, o de pérdidas o daños (financieros o de otro tipo) resultantes de su uso del Sitio, la información contenida en él, los materiales descargados o cualquier actividad derivada de su uso. La información o recursos proporcionados a través del Sitio, escritos o producidos por el personal de Confidia, escritores freelance u otros subcontratistas, se espera que sean lo más exactos posible en el momento de su redacción o producción, y se han realizado todos los esfuerzos para asegurar que la información sea lo más precisa y actualizada posible. Sin embargo, cierta información puede cambiar, y pueden ocurrir errores u omisiones, y Confidia no será responsable de ninguna pérdida o daño, financiero o de otro tipo, resultante de cambios o errores en la información, o de cualquier omisión, en el Sitio o en la información contenida en él;

Confidia renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías de título y no infracción; garantías de que el Sitio, la información contenida en él o los materiales descargados, y cualquier material o servicio de terceros accesible a través del Sitio serán ininterrumpidos, libres de errores, exactos, fiables y libres de virus u otros componentes dañinos; y las garantías implícitas de capacidad e idoneidad para un propósito particular. Confidia, sus afiliadas y sus Representantes no garantizan que: (a) el Sitio será seguro o estará disponible en un momento o lugar particular; (b) cualquier defecto, error u omisión será corregido; (c) cualquier contenido (ya sea proporcionado por Confidia o terceros) disponible en o a través del Sitio esté libre de virus u otros componentes dañinos; o (d) los resultados del uso del Sitio o cualquier contenido descargado cumplirán sus requisitos;

Parte del contenido mostrado en el Sitio puede incluir materiales (incluyendo sobre productos o servicios) que pertenecen o son proporcionados por terceros. Usted reconoce que no asumimos responsabilidad por dichos contenidos, productos y/o servicios. En la medida en que la ley no permita una exención de garantías, todo el contenido accesible en este Sitio o cualquier otro sitio al que enlacemos y todas las operaciones en este Sitio se garantizan solo hasta el mínimo legalmente requerido.

16. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Confidia, sus afiliadas o sus Representantes o licenciatarios serán responsables de daños indirectos, especiales, consecuentes, ejemplares, punitivos u otros daños o por pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos que surjan de o estén relacionados con: (a) su acceso, uso, mal uso o incapacidad de acceder o usar el Sitio o cualquier servicio de terceros accesible a través del Sitio, o (b) la interrupción, suspensión o terminación de cualquier parte o de todo el Sitio; y en ambos casos, y (c) independientemente de la causa de acción (ya sea en contrato, garantía, delito, cuasi-delito, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría de responsabilidad), incluso si se nos ha informado de la posibilidad de dichos daños. No obstante cualquier disposición contraria en los TOU, en ningún caso nuestra responsabilidad agregada por reclamaciones en conexión con su uso del Sitio excederá el menor de (i) EUR 100 o (ii) el monto total de las tarifas pagadas por usted a Confidia durante los 6 (seis) meses calendario anteriores. Confidia renuncia a toda responsabilidad cuando nosotros, nuestros proveedores de servicios financieros o cualquier proveedor de pago de terceros no cumplan con sus obligaciones contractuales debido a un acto de Dios o un evento de fuerza mayor.

Usted entiende y acepta expresamente que Confidia, sus afiliadas o sus Representantes o licenciatarios no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares, incluyendo, entre otros, daños por pérdida de ganancias, goodwill, uso, datos u otras pérdidas intangibles, ya sea en contrato, responsabilidad extracontractual, responsabilidad estricta, negligencia, responsabilidad civil general o cualquier otra causa de acción bajo teoría legal o equitativa, relacionada con el Sitio, la información en el Sitio, el uso del Sitio, actividades derivadas de su uso del Sitio, cualquier material de terceros en el Sitio, acceso o uso de cualquier servicio de terceros disponible a través del Sitio, o cualquier material descargado del Sitio. Esta limitación de responsabilidad se aplica, sin limitación, a cualquier daño o lesión causada por cualquier error, omisión u otra falla de desempeño por parte de Confidia, sus afiliadas, socios comerciales (incluyendo, entre otros, nuestros Proveedores de Servicios Financieros), agentes u otros subcontratistas; cualquier interrupción, defecto o demora en la operación o transmisión, incluyendo fallas de líneas de comunicación; cualquier virus informático; y cualquier robo, destrucción o alteración, o acceso o uso no autorizado de cualquier registro electrónico. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que las exclusiones y limitaciones anteriores pueden o no aplicarse a usted.

17. Indemnidad

17.1 Riesgos de Terceros En la máxima medida permitida por la ley australiana, usted reconoce y acepta que Confidia Limited (ACN 641 060 782) (“Confidia”) no es responsable por ninguna pérdida, retraso o fallo en la transmisión o recepción de fondos causado por cualquier proveedor de terceros, incluyendo, entre otros, bancos, instituciones financieras, proveedores de servicios de pago o redes de telecomunicaciones. En el caso de que Confidia no reciba fondos o no pueda completar una transacción debido a acciones u omisiones de dichos terceros, usted acepta que este riesgo será asumido únicamente por usted y por la presente libera e indemniza irrevocablemente a Confidia de cualquier pérdida, reclamación o responsabilidad resultante.

17.2 Indemnidad General No obstante cualquier otra disposición de estos Términos de Uso (“TOU”) o cualquier acto u omisión de Confidia o sus Representantes, usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Confidia, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, subsidiarias, afiliadas y representantes (“Partes Indemnizadas”) de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos o gastos (incluyendo honorarios legales razonables sobre una base de abogado-cliente) que surjan de o en conexión con:

(a) su uso o confianza en la plataforma HowToPay.com, incluyendo cualquier contenido o servicios accedidos a través de ella;
(b) cualquier actividad o transacción que usted realice a través de HowToPay.com o cualquier servicio de terceros asociado;
(c) su incumplimiento de cualquier disposición de estos TOU, la Política de Privacidad o cualquier acuerdo aplicable celebrado con Confidia; o
(d) cualquier violación por su parte de los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad.

17.3 No Responsabilidad por Daños Consecuentes Bajo ninguna circunstancia Confidia será responsable ante usted por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o ejemplares, incluyendo cualquier pérdida de ganancias, goodwill, datos o oportunidad comercial, ya sea en contrato, responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia), equidad u otros, que surjan de o estén relacionados con estos TOU o con el uso de los servicios HowToPay.com, incluso si Confidia ha sido advertida de la posibilidad de dichos daños.

18. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente

Los TOU y su uso del Sitio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia, vigentes en ese momento, excluyendo cualquier regla de derecho internacional privado o conflicto de leyes que conduzca a la aplicación de otras leyes. Independientemente de dónde acceda al Sitio, usted acepta que cualquier acción que surja de o esté relacionada con los TOU o su uso del Sitio se presente y adjudique únicamente en los tribunales ubicados en la UE, y por la presente consiente irrevocablemente y sin condiciones y se somete a la jurisdicción y competencia exclusiva de dichos tribunales para cualquier demanda, acción o procedimiento que surja de los TOU o su uso del Sitio. No obstante lo anterior, Confidia tendrá el derecho de iniciar acciones contra usted en tribunales competentes en la jurisdicción en la que usted resida, sea ciudadano o se encuentre, para:

(a) solicitar medidas cautelares contra usted;

(b) obtener una sentencia contra usted cuando dicha sentencia no pueda, o pueda no, ser ejecutada en la jurisdicción en la que usted resida o se encuentre; o

19. Cumplimiento de la Ley

(a) Si usted es un consumidor, tenga en cuenta que estos términos de uso, su objeto y su formación se rigen por la ley australiana. Usted y nosotros acordamos que los tribunales de Australia tendrán jurisdicción no exclusiva.

(b) Si usted es una empresa, estos términos de uso, su objeto y su formación (y cualquier disputa o reclamación no contractual) se rigen por la ley australiana. Ambos acordamos la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Australia.

20. Disposiciones Misceláneas

(a) Los TOU, junto con la Política de Privacidad (cuando corresponda), constituyen el acuerdo completo entre usted y Confidia en relación con su uso del Sitio, reemplazando cualquier acuerdo previo. Cualquier definición realizada únicamente en los TOU se aplicará igualmente a la Política de Privacidad, y cualquier definición realizada únicamente en la Política de Privacidad se aplicará igualmente a los TOU.

(b) Confidia no será responsable de cualquier incumplimiento de sus obligaciones bajo estos TOU cuando dicho incumplimiento resulte de cualquier causa fuera del control razonable de Confidia, incluyendo, entre otros, fallas mecánicas, electrónicas o de comunicación o degradación.

(c) Si alguna disposición de los TOU o la Política de Privacidad es declarada inválida por un tribunal competente, usted y Confidia acuerdan que el tribunal deberá intentar dar efecto a las intenciones de las partes reflejadas en dicha disposición y que las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

(d) El hecho de que Confidia no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos TOU no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición, que seguirá estando disponible para Confidia.

(e) Usted no deberá transferir o ceder ningún derecho u obligación que tenga bajo estos TOU sin el consentimiento previo por escrito de Confidia.

(f) Los títulos de las secciones de los TOU y la Política de Privacidad son solo para conveniencia y no tienen efecto legal ni contractual.

Última revisión: 15 de enero de 2024

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