Términos y condiciones POS

1. Introducción, Aceptación, Definiciones y Modificaciones

Estos Términos de Uso (los “TOU”) se aplican al sitio web ubicado en https://howtopay.com e incluyen todos los subdominios presentes y futuros. Esperamos que disfrute su visita y/o uso del Sitio Web, lo cual puede implicar el uso de los “Servicios”, el sistema de software propietario que Confidia Limited (“Confidia”) ha desarrollado para facilitar la realización de pagos a personas físicas o jurídicas de terceros en todo el mundo (“Destinatarios” / “Recipients”), así como otros servicios relacionados. Los Servicios se definen con mayor detalle más adelante. Para mayor claridad, cualquier mención del Sitio Web en estos TOU incluye los Servicios, ya que los Servicios se acceden en un subdominio del Sitio Web.

Al visitar y/o utilizar el Sitio Web o al hacer clic en la casilla de aceptación al registrarse para una cuenta, usted acepta quedar obligado por los términos del presente acuerdo, los TOU, sin reservas, modificaciones, adiciones ni eliminaciones. Si no está de acuerdo con todas las disposiciones contenidas en los TOU, no está autorizado a utilizar el Sitio Web. Los TOU constituyen un acuerdo legal y vinculante entre usted y nosotros.

Los Servicios solo pueden ser utilizados por entidades legalmente constituidas, incluidas, entre otras, corporaciones, asociaciones y organizaciones legales (en adelante “Entidades Legales” / “Legal Entities”). Si usted es una persona física que utiliza los Servicios en nombre de una Entidad Legal, usted declara y garantiza que tiene la capacidad y autoridad para celebrar los TOU en nombre de dicha Entidad Legal. Por la presente, usted acepta quedar obligado por los TOU en nombre de esa Entidad Legal.

El Sitio Web es propiedad y está operado por Confidia Limited (Australia), representada por Confidia POS Co. en Tailandia.

Confidia Limited (Australia):
Unit B1, 13-21 Mandible St, Alexandria NSW 2015, Australia.

Confidia POS Co. Ltd (Tailandia):
78-80 Silom Soi 4, Silom Road, Suriyawongse Sub District, Bangrak, Bangkok Thailand 10500.

Cuando los presentes TOU se refieren a Confidia Limited, puede referirse a Confidia y/o a sus funcionarios, directores, empleados, agentes o representantes, dependiendo del contexto. Cualquier referencia a “nosotros”, “nuestro” o “nos” en estos TOU se refiere a Confidia. Un visitante o usuario del Sitio Web, o la Entidad Legal que representa (según el contexto), puede ser referido como “usted” o “su/sus”. Cuando un usuario del Sitio Web ha creado una cuenta y ha iniciado sesión en los Servicios, puede ser referido como un “Usuario con Sesión Iniciada” (“Logged-in User”). Confidia se reserva el derecho de modificar o reemplazar cualquier TOU en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio a los TOU puede encontrarse en esta URL. Es su responsabilidad revisar periódicamente los TOU para conocer cambios. Su uso del Sitio Web después de la publicación de cualquier cambio en los TOU constituye aceptación de dichos cambios. Si realizamos cambios sustanciales en los TOU que afecten materialmente su relación legal con Confidia, haremos esfuerzos comercialmente razonables para notificarle enviando un aviso al correo electrónico principal especificado en su cuenta o publicando un aviso destacado cuando inicie sesión por primera vez tras dichos cambios. Los TOU deben leerse conjuntamente con la Política de Privacidad, ya que ambos documentos regulan su uso del Sitio Web.

Si tiene alguna pregunta sobre los TOU, por favor contacte a: Confidia Limited (Australia)

Compliance Department – [email protected]

Confidia POS Co. Ltd (Tailandia)

Compliance Department – [email protected]

2. Código general de conducta para el uso del Sitio Web

Además de las reglas más específicas que se encuentran más adelante en estos TOU, usted acepta que al visitar y/o usar el Sitio Web, usted:

a. No utilizará el Sitio Web de ninguna manera que viole estos TOU;

b. No utilizará el Sitio Web de ninguna manera que viole derechos de propiedad intelectual de terceros;

c. No utilizará el Sitio Web excepto para su uso personal, en nombre de su Entidad Legal, o para otros Usuarios Autorizados (según se define más adelante) en su cuenta;

d. No utilizará el Sitio Web para propagar spam, incluyendo, entre otros, publicidad no solicitada o correos electrónicos o mensajes masivos, incluyendo enlazar a sitios web de spam o phishing;

e. No utilizará el Sitio Web para propagar virus informáticos, troyanos, gusanos o cualquier otro código, archivo o programa informático malicioso o no malicioso diseñado o destinado a interrumpir, dañar, limitar o interferir con el funcionamiento adecuado de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, ya sea propiedad de Confidia o de terceros, o para dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, datos, contraseñas u otra información (sea o no Información Personal) de Confidia, otros usuarios del Sitio Web o cualquier tercero;

f. No realizará ninguna acción que imponga o pueda imponer (según determine Confidia a su sola discreción) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre las infraestructuras de Confidia (o de sus proveedores terceros);

g. No interferirá, ni intentará interferir, con el correcto funcionamiento del Sitio Web o con cualquier actividad realizada en el Sitio Web;

h. No eludirá ninguna medida que Confidia pueda utilizar para prevenir o restringir el acceso al Sitio Web o a cualquier elemento del mismo;

i. No utilizará software, dispositivos u otros procesos manuales o automatizados para “rastrear” o “spider” cualquier página del sitio web; ni

j. No recopilará o extraerá (“scrape”) contenido del Sitio Web de manera irrazonable;

k. Utilizará el Sitio Web de buena fe y en cumplimiento con todas las leyes locales, estatales, provinciales, nacionales e internacionales aplicables.

3. Cuentas, contraseñas y Usuarios con Sesión Iniciada

Para utilizar los Servicios, se le exige crear una cuenta. Las cuentas son gratuitas y están disponibles para cualquier persona que proporcione la información requerida. La información necesaria para crear una cuenta es: una dirección de correo electrónico válida, su nombre completo, el nombre de su empresa, el sitio web de su empresa y su número de teléfono. Esta información, más cualquier información adicional no obligatoria enviada durante el registro o posteriormente, puede ser referida en los presentes TOU o en la Política de Privacidad como “Información de Cuenta” (“Account Information”).

Se le pedirá que elija una contraseña para el proceso de registro. Usted es responsable de crear una contraseña de suficiente fortaleza para que terceros no puedan descubrirla rápidamente. Si usted es un Usuario con Sesión Iniciada, se recomienda encarecidamente cerrar sesión al final de cada sesión o no dejar una cuenta con sesión iniciada sin supervisión por ningún periodo. Confidia, sus afiliadas y sus respectivos accionistas, funcionarios, directores, empleados, agentes, socios, representantes, sucesores y cesionarios (colectivamente “Representatives”) no serán responsables por pérdidas o daños, directos o indirectos, pecuniarios o no pecuniarios, resultantes de su fracaso en cerrar sesión, una sesión desatendida, o un tercero utilizando los Servicios con su información de cuenta y accediendo por cualquier medio, y declinan toda responsabilidad al respecto.

Además de su cuenta, usted puede agregar miembros adicionales de su equipo de su Entidad Legal que podrán utilizar los Servicios como parte de su cuenta mediante el envío de Información de Cuenta adicional según se describe en la Política de Privacidad. Estas personas pueden ser referidas en los presentes TOU o en la Política de Privacidad como “Usuarios Autorizados” (“Authorized Users”). Usted será responsable por los derechos y obligaciones bajo estos TOU o la Política de Privacidad de cualquier Usuario Autorizado para el cual haya creado una subcuenta. Cualquier violación de estos TOU por un Usuario Autorizado cuyo acceso usted haya creado será su exclusiva responsabilidad, y usted será responsable por cualquier acción tomada por Confidia tras dicha violación. Confidia se reserva el derecho de terminar su cuenta, o la cuenta de cualquier Usuario Autorizado, a su sola discreción, en cualquier momento y por cualquier razón, incluyendo, entre otras, si usted (o el Usuario Autorizado) ha violado la letra o el espíritu de los TOU, según se describe más adelante.

4. Uso de los Servicios

Al utilizar los Servicios, usted acepta utilizar nuestra pasarela de pagos de acuerdo con los términos descritos en esta sección y en estos TOU.

a. Definición de los Servicios y el rol de Confidia

Los Servicios son un sistema de software propietario que Confidia ha desarrollado para facilitar pagos a los Destinatarios, así como funcionalidades y servicios relacionados adicionales, como cumplimiento fiscal. Confidia no es un banco ni una empresa de servicios monetarios (“MSB”), y no ofrece servicios bancarios ni MSB. Confidia solo proporciona los Servicios que se utilizan para facilitar sus pagos mediante una licencia de Institución de Dinero Electrónico (“EMI”), tal como se define en la sección 4b.

b. Proceso de aceptación

Además de tener una cuenta, para utilizar los Servicios en su totalidad, usted debe enviar cierta información sobre usted, su Entidad Legal y su información financiera según se describe en la Política de Privacidad (en adelante “Información de Onboarding”). Al enviar esta Información de Onboarding, usted declara y garantiza que (i) toda la información es veraz y precisa según su conocimiento, y (ii) proporcionará cualquier información adicional pertinente solicitada, la cual también será veraz y precisa. Tras recibir su información, Confidia determinará si usted puede utilizar los Servicios. Confidia se reserva el derecho, a su entera discreción, de decidir si usted ha sido aceptado o no. Confidia o sus Representatives no serán responsables por pérdidas o daños derivados de la denegación de acceso.

Usted puede ser referido como un “Cliente” en los TOU o la Política de Privacidad si ha sido aceptado para utilizar los Servicios.

c. Acuerdo del Cliente

Al convertirse en Cliente, le enviaremos un Acuerdo del Cliente entre usted (como representante de su Entidad Legal) y un socio tercero de servicios financieros, el cual puede variar según su país de origen (en adelante “Financial Services Provider”). El Acuerdo del Cliente rige los pagos a los Destinatarios facilitados por los Servicios. Usted es responsable de ejecutar este Acuerdo y cumplir sus términos al utilizar los Servicios.

Aun cuando Confidia haya contratado con los proveedores financieros que utilizamos, no tenemos control sobre sus actividades ni sobre los términos del Acuerdo del Cliente. Confidia solo facilita pagos realizados a los Destinatarios a través del Financial Services Provider. Confidia o sus Representatives no serán responsables por pérdidas o daños derivados de acciones u omisiones de cualquier Financial Services Provider o por su violación del Acuerdo del Cliente, y declinan expresamente toda responsabilidad.

d. Pago de tarifas

Al utilizar los Servicios, usted acepta pagar las tarifas aplicables indicadas en la sección de precios del sitio web o negociadas en el Acuerdo del Cliente, y comunicadas al convertirse en Cliente (en adelante “Tarifas” / “Fees”). Las tarifas estándar se listan en AUD. Como Usuario con Sesión Iniciada, las tarifas detalladas pueden encontrarse en su cuenta en “Fee Schedule”. Las Tarifas no incluyen impuestos, aranceles, tasas de exportación o importación ni cargos gubernamentales similares; usted es el único responsable del pago de dichos cargos e indemnizará a Confidia por cualquier reclamación relacionada. Las Tarifas pueden ajustarse de vez en cuando; se le dará aviso suficiente. El pago de las Tarifas ocurrirá sin intervención suya. Nuestro Financial Services Provider añadirá las Tarifas a sus pagos a los Destinatarios.

e. Proveedores de pago de terceros

Usted puede utilizar los Servicios para pagar a los Destinatarios a través de “Third Party Payment Providers” como PayPal. Al usar estos Servicios de esta manera, usted reconoce y acepta cumplir con cualquier Término de Servicio o acuerdo entre usted y el proveedor de terceros. Confidia o sus Representatives no serán responsables por pérdidas o daños derivados de acciones u omisiones de terceros, y declinan expresamente toda responsabilidad. Las tarifas por el uso del proveedor de terceros serán asumidas por usted. Además de esas tarifas, usted también pagará las Tarifas de Confidia.

f. Términos adicionales

Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que cualquier pago a Destinatarios facilitado por los Servicios se realiza por servicios prestados y no viola ninguna ley civil o penal aplicable en su jurisdicción o la del Destinatario. Además, tanto Confidia como cualquier proveedor de terceros retienen el derecho absoluto de rechazar ofrecer los Servicios o facilitar/realizar cualquier pago cuando se trate de servicios que consideren “de alto riesgo” o que violen el Acuerdo del Cliente. Este párrafo aplica incluso si usted ha sido aceptado generalmente para usar los Servicios.

5. Derechos de autor y propiedad intelectual

a. General

El contenido, la disposición y el diseño del Sitio Web y el Código Informático (según se define más adelante) son propiedad de Confidia, ya sea en propiedad o bajo licencia, y no pueden copiarse, imitarse, reproducirse, mostrarse, distribuirse, transmitirse, descompilarse, crear obras derivadas o usarse de otro modo sin el permiso expreso de Confidia, o según lo permitido por la funcionalidad del Sitio Web o estos TOU. Cualquier uso no autorizado del contenido, disposición o diseño del Sitio Web, Código Informático, imágenes, logotipos, videos, audio o marcas registradas encontradas en el Sitio Web o cualquier obra derivada puede violar leyes civiles o penales, incluyendo leyes de propiedad intelectual, y Confidia podrá tomar acciones.

El párrafo anterior también aplica a propiedad de terceros utilizada como parte del Sitio Web, incluyendo, entre otras, Código Informático de terceros. Para esta sección, “Código Informático” incluye, entre otros, código fuente en cualquier lenguaje, código objeto, frameworks, CSS, PHP, JavaScript o archivos similares, plantillas, módulos y documentación relacionada. Si usted comunica sugerencias de mejora del Sitio Web y/o los Servicios a Confidia (en conjunto, “Feedback”), Confidia será propietaria de todos los derechos e intereses en el Feedback y podrá usarlo sin restricción. Usted cede irrevocablemente todos los derechos e intereses en el Feedback a Confidia y renuncia a todos los derechos morales sobre el Feedback a favor de Confidia y sus sucesores, y acepta asistir a Confidia según sea necesario para documentar, perfeccionar y mantener dichos derechos. Usted reconoce que al proporcionar Feedback no tiene derecho a compensación ni reembolso.

b. Interfaz de Programación de Aplicaciones (“API”)

Si descarga y utiliza la API de Confidia, no se le transferirá propiedad sobre la API ni sobre su Código Informático. Le otorgamos una licencia no exclusiva, mundial, personal, no transferible, no asignable, no sublicenciable y libre de regalías para usar la API según se contempla en la documentación de la API.

6. Enlaces externos

De vez en cuando, Confidia puede proporcionar enlaces a otros sitios web o servicios. Los enlaces desde el Sitio Web pueden llevarle a sitios o servicios no cubiertos por estos TOU. Cuando accede a recursos de terceros en Internet de esta manera, lo hace bajo su propio riesgo. Confidia proporciona dichos enlaces para su conveniencia. Confidia no asume responsabilidad por el uso de otros sitios o servicios ni por la protección de su privacidad en ellos. Le recomendamos revisar los Términos de Uso y/o Política de Privacidad de cualquier sitio o servicio que visite. Confidia no realiza ninguna afirmación o garantía sobre el contenido de dichos sitios o servicios, ni sobre productos o servicios disponibles a través de ellos. Confidia o sus Representatives no serán responsables por daños directos o indirectos: (1) por su uso de sitios o servicios enlazados o la información allí contenida; (2) por virus u otros archivos destructivos recibidos; (3) causados por el uso o confianza en contenido, productos o servicios disponibles en sitios enlazados; o (4) por acciones de los operadores de dichos sitios o servicios.

7. Interrupción del servicio

De vez en cuando, el Sitio Web puede no estar disponible por mantenimiento y/o modificaciones. Aunque procuraremos que esta indisponibilidad sea lo más breve posible, Confidia o sus Representatives no serán responsables por pérdidas o daños resultantes de la interrupción del funcionamiento normal del Sitio Web, y declinan toda responsabilidad.

8. Protección de datos

Esta sección se aplica en la medida en que usted o Confidia procesen datos a los que se apliquen las leyes australianas de protección de datos.

Los términos “GDPR” y “General Data Protection Regulation” se refieren al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento australiano y del Consejo del 27 de abril de 2016, según sea modificado. Los términos “Personal Data”, “Data Subject”, “Data Controller”, “Data Processor” y “processing” tendrán el significado otorgado en el GDPR. “EU Data Protection Laws” significa cualquier ley aplicable relacionada con la protección de datos personales, incluyendo, entre otras, el GDPR, leyes nacionales, estándares de la industria, el marco EU-US Privacy Shield y cualquier guía emitida por una autoridad competente en el Reino Unido o en el lugar de negocios del Cliente si este tiene establecimiento en la UE.

En este acuerdo, una Parte que actúe como Data Controller respecto de ciertos Personal Data será denominada “Controlling Party”, y una Parte que actúe como Data Processor respecto de ciertos Personal Data será denominada “Processing Party” en relación con dichos Personal Data. Nada en este acuerdo convierte a las Partes en Data Controllers conjuntos. Cada Parte se abstendrá de cualquier comunicación o acto ante terceros que declare, implique o sugiera que las Partes son Data Controllers conjuntos. Cada Parte ha tomado medidas comercialmente razonables para mantener salvaguardas administrativas, organizativas, físicas y técnicas adecuadas para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de los Personal Data.

Cada Parte deberá:

(a) Procesar todos los Personal Data conforme a las leyes aplicables de protección de datos;

(b) Limitar el procesamiento de Personal Data al propósito de cumplir sus obligaciones bajo este acuerdo y/o cualquier obligación hacia un Cliente o Data Subject;

(c) Corregir rápidamente cualquier Personal Data incorrecto o actualizarlo a solicitud del Data Subject.

Una Processing Party deberá:

(d) Seguir instrucciones razonables de la Controlling Party respecto del procesamiento de Personal Data; la razonabilidad se evaluará conforme a las leyes aplicables y los derechos de los Data Subjects; cuando sea comercialmente irrazonable para la Processing Party seguir la instrucción de forma gratuita, la Controlling Party indemnizará a la Processing Party al emitir la instrucción;

(e) Informar inmediatamente a la Controlling Party de cualquier incidente de seguridad informática u otro incidente que afecte los Personal Data y pueda perjudicar los derechos de un Data Subject; para ello, las Partes deberán establecer y mantener canales de comunicación para comunicaciones urgentes;

(f) Remitir sin demora indebida a la Controlling Party cualquier comunicación de reguladores o Data Subjects (incluyendo quejas, solicitudes de acceso, corrección, eliminación, migración u otros derechos) que sea relevante para la Controlling Party;

(g) No transferir Personal Data fuera del EEE salvo que:

i. La transferencia sea a una jurisdicción considerada equivalente por decisión de la Comisión Europea, o a un destinatario fuera del EEE bajo un acuerdo vinculante con Cláusulas Contractuales Tipo de la UE; y

ii. El Processor haya notificado su intención general de transferencia y la Controlling Party no haya objetado dentro de cinco días hábiles.

(h) Proporcionar a la Controlling Party asistencia razonable cuando sea solicitada para cumplir con las leyes de protección de datos (incluyendo inspecciones, auditorías y solicitudes de información); si fuera comercialmente irrazonable hacerlo gratuitamente, la Controlling Party indemnizará a la Processing Party;

(i) Ejecutar documentos adicionales (incluyendo acuerdos de procesamiento adicionales o cláusulas contractuales tipo) que la Controlling Party requiera para cumplir con las leyes aplicables;

Usted sabe que las transacciones internacionales de pago frecuentemente requieren transferir Personal Data fuera del EEE. La prohibición de transferencia a terceros países no aplica a los Personal Data procesados por Confidia en relación con dichas transacciones. Usted deberá asegurar en todo momento que:

(j) Ha obtenido y mantendrá los consentimientos necesarios, informados y válidos del Data Subject para permitir la transferencia mundial de Personal Data para proporcionar los Servicios;

(k) Notificará al Data Subject sobre el propósito, naturaleza y alcance del procesamiento de Personal Data (presentando una declaración de privacidad u otro medio). Usted indemnizará a Confidia por cualquier pérdida (incluyendo reclamaciones o multas) causada por su incumplimiento. Si Confidia procesa datos de un individuo dentro de su organización (“Personal Client Data”), Confidia procesará dichos datos conforme a su Política de Privacidad publicada y las leyes aplicables. Usted está obligado a informar al individuo sobre dicha política, obtener consentimientos y mantenerlos. Usted indemnizará a Confidia contra reclamaciones por procesamiento ilegal debido a su incumplimiento. El Cliente reembolsará a Confidia cualquier costo razonable incurrido al tratar directamente con individuos sobre sus derechos.

9. Terminación del Sitio Web o su acceso al Sitio Web y los TOU

Usted acepta que Confidia, a su sola discreción, con o sin causa, tiene el derecho (pero no la obligación) de bloquear su dirección IP, revocar sus credenciales, o terminar su acceso o uso del Sitio Web (o cualquier parte del mismo) de inmediato y sin previo aviso por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si Confidia cree que usted ha actuado de forma inconsistente con la letra o el espíritu de los TOU o la Política de Privacidad, o ha violado su Acuerdo de Cliente. Confidia también puede, a su sola discreción, discontinuar el Sitio Web, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento con o sin aviso. Usted acepta que Confidia no será responsable ante usted ni ante terceros por pérdidas o daños derivados de la terminación de su acceso o del Sitio Web. Usted también puede terminar su acceso cancelando su cuenta. Si desea cancelar su cuenta, contáctenos en [email protected].

La terminación del Sitio Web o de su acceso terminará los presentes TOU entre usted y Confidia. Todas las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, propiedad intelectual, exenciones, indemnizaciones y limitaciones de responsabilidad.

10. Renuncia de garantías

Usted entiende y acepta expresamente que su uso del Sitio Web, la información allí contenida o los materiales descargados, o cualquier actividad derivada de su uso, es bajo su exclusivo riesgo. El Sitio Web y cualquier material se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema o pérdida de datos resultante de descargas o acceso a materiales obtenidos mediante el Sitio Web, y por cualquier pérdida o daño (financiero o de otro tipo) resultante de su uso del Sitio Web. La información o recursos disponibles en el Sitio Web se espera que sean tan precisos como sea posible, pero pueden cambiar, y pueden ocurrir errores u omisiones; Confidia no será responsable por pérdidas o daños derivados de dichos cambios, errores u omisiones.

Confidia renuncia expresamente a toda garantía, expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, garantías de título y no infracción; garantías de que el Sitio Web, la información o materiales, y materiales o servicios de terceros serán ininterrumpidos, libres de errores, precisos, confiables o libres de virus; y las garantías implícitas de comerciabilidad y aptitud para un propósito particular. Confidia, sus afiliadas y sus Representatives no garantizan que: (i) el Sitio Web sea seguro o esté disponible en un tiempo o lugar específico; (ii) defectos o errores serán corregidos; (iii) cualquier contenido esté libre de virus; o (iv) los resultados del uso cumplirán con sus requisitos.

Algunos contenidos mostrados pueden incluir materiales pertenecientes a terceros. Usted reconoce que no asumimos responsabilidad por dicho contenido, productos y/o servicios. En la medida en que la ley no permita una renuncia total de garantías, todas las operaciones se garantizan únicamente hasta el mínimo requerido por la ley.

11. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Confidia, sus afiliadas o sus Representatives o licenciatarios serán responsables por daños indirectos, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivos, u otros daños, ni por pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos derivados de o relacionados con (i) su acceso, uso, mal uso o incapacidad para acceder o usar el Sitio Web o servicios de terceros, o (ii) la interrupción, suspensión o terminación de cualquier parte o de todo el Sitio Web; en ambos casos independientemente de la causa de acción y aun si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños. No obstante cualquier disposición contraria, nuestra responsabilidad total agregada no excederá el menor de (i) AUD 100 o (ii) el monto total de tarifas pagadas por usted a Confidia durante los 6 meses anteriores. Confidia declina responsabilidad cuando fallamos en cumplir obligaciones debido a fuerza mayor. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones, por lo que estas exclusiones pueden no aplicarse.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Confidia, sus afiliadas y sus Representatives contra cualquier daño, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios legales), reclamo o demanda que surja de (i) su uso o conexión al Sitio Web; (ii) su participación en actividades relacionadas; (iii) su violación o incumplimiento de los TOU, la Política de Privacidad o el Acuerdo de Cliente; o (iv) su violación de derechos de terceros.

13. Ley aplicable y jurisdicción competente

Los TOU y su uso del Sitio Web se regirán e interpretarán por las leyes de la UE vigentes en ese momento, excluyendo normas de conflicto de leyes. Independientemente de dónde acceda, usted acepta que cualquier acción derivada de los TOU o su uso deberá presentarse únicamente ante los tribunales ubicados en la UE, y usted consiente irrevocablemente su jurisdicción exclusiva. No obstante lo anterior, Confidia podrá iniciar acciones contra usted en tribunales competentes de su jurisdicción para (i) obtener medidas cautelares; (ii) obtener un fallo que no pueda ejecutarse en su jurisdicción; o (iii) ejecutar un fallo obtenido en la UE.

14. Cumplimiento de la ley

i) Si usted es consumidor, la ley de la UE rige estos términos, su objeto y formación. Usted y nosotros acordamos que los tribunales de la UE tendrán jurisdicción no exclusiva.

ii) Si usted es empresa, estos términos, su objeto y formación (incluyendo disputas no contractuales) se rigen por la ley de la UE. Ambos acordamos jurisdicción exclusiva de los tribunales de la UE.

15. Disposiciones misceláneas

(i) Los TOU, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Confidia sobre su uso del Sitio Web, reemplazando acuerdos previos. Definiciones en TOU aplican igualmente a la Política de Privacidad y viceversa.

(ii) Confidia no será responsable por fallas derivadas de causas fuera de su control razonable, incluyendo fallas mecánicas, electrónicas o de comunicaciones.

(iii) Si alguna disposición es declarada inválida, las partes acuerdan que el tribunal deberá intentar dar efecto a la intención reflejada, y las demás disposiciones permanecerán en vigor.

(iv) La falta de Confidia de ejercer algún derecho no constituye una renuncia a dicho derecho.

(v) Usted no transferirá ni cederá derechos u obligaciones sin consentimiento previo por escrito de Confidia.

(vi) Los títulos de secciones son solo para conveniencia y no tienen efecto legal.

© Confidia Limited (Australia) Confidia POS Co. Ltd (Thailand Subsidiary).

Última revisión: 10 de septiembre de 2023