POS-AGB

1. Einleitung, Annahme, Definitionen und Änderungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „TOU“) gelten für die Website unter https://howtopay.com und umfassen alle gegenwärtigen und zukünftigen Subdomains. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Besuch und/oder die Nutzung der Website gefällt, was die Nutzung der „Services“ einschließen kann – eines proprietären Softwaresystems, das Confidia Limited („Confidia“) entwickelt hat, um Zahlungen an dritte Personen oder Unternehmen weltweit („Empfänger“ / „Recipients“) sowie andere damit verbundene Dienstleistungen zu ermöglichen. Die Services werden weiter unten genauer definiert. Zur Klarstellung: Jede Erwähnung der Website in diesen TOUs umfasst auch die Services, da die Services über eine Subdomain der Website aufgerufen werden.

Durch den Besuch und/oder die Nutzung der Website oder durch das Anklicken des Zustimmungskästchens bei der Registrierung eines Kontos erklären Sie sich damit einverstanden, an die Bestimmungen dieser Vereinbarung, die TOU, ohne Vorbehalte, Änderungen, Ergänzungen oder Streichungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht allen Bestimmungen dieser TOU zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, die Website zu nutzen. Die TOU stellt eine rechtlich verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar.

Die Services dürfen nur von rechtlich gegründeten Einheiten genutzt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Kapitalgesellschaften, Personengesellschaften und juristische Organisationen (im Folgenden „Juristische Personen“ / „Legal Entities“). Wenn Sie als natürliche Person die Services im Namen einer Juristischen Person nutzen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie die Fähigkeit und Befugnis haben, die TOU im Namen der Juristischen Person abzuschließen. Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, im Namen dieser Juristischen Person an die TOU gebunden zu sein.

Die Website gehört Confidia Limited (Australia) und wird von dieser betrieben; Confidia POS Co. in Thailand handelt als Vertreter.

Confidia Limited (Australia):
Unit B1, 13-21 Mandible St, Alexandria NSW 2015, Australia.

Confidia POS Co. Ltd (Thailand):
78-80 Silom Soi 4, Silom Road, Suriyawongse Sub District, Bangrak, Bangkok Thailand 10500.

Soweit in der vorliegenden TOU Confidia Limited erwähnt wird, kann dies – je nach Kontext – Confidia und/oder deren leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Beauftragte oder Vertreter umfassen. Jede Bezugnahme auf „wir“, „uns“ oder „unser“ in diesen TOUs bezieht sich auf Confidia. Ein Besucher oder Nutzer der Website bzw. die Juristische Person, die er vertritt (je nach Kontext), kann als „Sie“ oder „Ihr/Ihre“ bezeichnet werden. Wenn ein Website-Nutzer ein Konto erstellt hat und bei den Services angemeldet ist, kann er als „Angemeldeter Nutzer“ („Logged-in User“) bezeichnet werden. Confidia behält sich das Recht vor, die TOU jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ersetzen. Änderungen der TOU finden Sie unter dieser URL. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die TOU regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen. Wenn wir wesentliche Änderungen an der TOU vornehmen, die Ihre rechtliche Beziehung zu Confidia wesentlich betreffen, werden wir kommerziell angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie zu benachrichtigen, indem wir eine Mitteilung an die primäre in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse senden oder einen deutlich sichtbaren Hinweis anzeigen, wenn Sie sich nach diesen Änderungen zum ersten Mal anmelden. Die TOU ist in Verbindung mit der Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy) zu lesen, da beide Dokumente Ihre Nutzung der Website regeln.

Wenn Sie Fragen zur TOU haben, kontaktieren Sie bitte: Confidia Limited (Australia)

Compliance Department – [email protected]

Confidia POS Co. Ltd (Thailand)

Compliance Department – [email protected]

2. Allgemeiner Verhaltenskodex für die Nutzung der Website

Zusätzlich zu den spezifischeren Regeln, die weiter unten in dieser TOU enthalten sind, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie bei Ihrem Besuch und/oder Ihrer Nutzung der Website:

a. die Website nicht in einer Weise nutzen, die in irgendeiner Weise gegen diese TOU verstößt;

b. die Website nicht in einer Weise nutzen, die geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt;

c. die Website nicht anders als für Ihre persönliche Nutzung, im Namen Ihrer Juristischen Person oder für andere autorisierte Nutzer (wie unten definiert) in Ihrem Konto nutzen;

d. die Website nicht in einer Weise nutzen, um Spam zu verbreiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, unaufgeforderte Werbung oder Massen-E-Mails oder Nachrichten, einschließlich des Verlinkens auf Spam- oder Phishing-Websites;

e. die Website nicht in einer Weise nutzen, um Softwareviren, Trojaner, Würmer oder sonstigen schädlichen oder nicht schädlichen Computercode, Dateien oder Programme zu verbreiten, die darauf ausgelegt oder dazu bestimmt sind, die ordnungsgemäße Funktion von Software, Hardware oder Telekommunikationsgeräten zu stören, zu beschädigen, zu begrenzen oder zu beeinträchtigen (gleich welcher Art, ob Eigentum von Confidia oder eines Dritten), oder um Systeme, Daten, Passwörter oder andere Informationen (ob personenbezogene Daten oder nicht) von Confidia, anderen Website-Nutzern oder Dritten zu beschädigen oder unbefugten Zugriff darauf zu erlangen;

f. keine Maßnahmen ergreifen, die eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung der Infrastrukturen von Confidia (oder deren Drittanbietern) verursachen oder verursachen könnten (nach alleinigem Ermessen von Confidia);

g. nicht die ordnungsgemäße Funktion der Website oder Aktivitäten auf der Website stören oder zu stören versuchen;

h. keine Maßnahmen umgehen, die Confidia einsetzen kann, um den Zugriff auf die Website oder irgendein Element davon zu verhindern oder einzuschränken;

i. keine manuellen oder automatisierten Softwareprogramme, Geräte oder sonstige Prozesse verwenden, um Webseiten zu „crawlen“ oder zu „spidern“;

j. keine Inhalte der Website in unangemessener Weise sammeln oder „scrapen“;

k. die Website nach Treu und Glauben und in Übereinstimmung mit allen geltenden lokalen, staatlichen, provinziellen, nationalen und internationalen Gesetzen nutzen.

3. Konten, Passwörter und angemeldete Nutzer

Um die Services nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Konten sind kostenlos und stehen jedem zur Verfügung, der die erforderlichen Informationen bereitstellt. Die für die Erstellung eines Kontos erforderlichen Informationen sind: eine gültige E-Mail-Adresse, Ihr vollständiger Name, der Name Ihres Unternehmens, die Website Ihres Unternehmens und Ihre Telefonnummer. Diese Informationen sowie alle zusätzlichen, nicht verpflichtenden Informationen, die Sie während des Registrierungsprozesses oder später bereitstellen, können in dieser TOU oder der Datenschutzrichtlinie als „Kontoinformationen“ („Account Information“) bezeichnet werden.

Im Rahmen der Registrierung wählen Sie ein Passwort. Sie sind dafür verantwortlich, ein ausreichend starkes Passwort zu erstellen, damit Dritte es nicht leicht herausfinden können. Wenn Sie ein angemeldeter Nutzer sind, wird dringend empfohlen, sich am Ende jeder Sitzung abzumelden oder ein angemeldetes Konto nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Confidia, deren verbundene Unternehmen sowie deren jeweilige Anteilseigner, leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Beauftragte, Partner, Prinzipale, Vertreter, Rechtsnachfolger und Zessionare (zusammen „Representatives“) haften nicht für Verluste oder Schäden – direkt oder indirekt, finanziell oder nicht finanziell –, die aus Ihrem Versäumnis entstehen, sich am Ende der Sitzung abzumelden, aus einer unbeaufsichtigten angemeldeten Sitzung oder daraus, dass ein Dritter Ihre Kontoinformationen nutzt, um auf die Services zuzugreifen, und lehnen jede diesbezügliche Verantwortung ausdrücklich ab.

Zusätzlich zu Ihrem Konto können Sie weitere Teammitglieder Ihrer Juristischen Person hinzufügen, die die Services im Rahmen Ihres Kontos nutzen dürfen, indem Sie zusätzliche Kontoinformationen gemäß der Datenschutzrichtlinie bereitstellen. Diese Personen können in der TOU oder Datenschutzrichtlinie als „Autorisierte Nutzer“ („Authorized Users“) bezeichnet werden. Sie sind verantwortlich für die Rechte und Pflichten aus dieser TOU bzw. Datenschutzrichtlinie aller autorisierten Nutzer, für die Sie in dieser Weise ein Unterkonto erstellt haben. Jegliche Verstöße eines autorisierten Nutzers gegen diese TOU liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung, und Sie haften für Maßnahmen, die Confidia nach einem solchen Verstoß ergreift. Confidia behält sich das Recht vor, Ihr Konto oder das Konto eines autorisierten Nutzers nach eigenem Ermessen jederzeit und aus beliebigem Grund zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt darauf, ob Sie (oder der autorisierte Nutzer) gegen den Wortlaut oder den Geist dieser TOU verstoßen haben, wie weiter unten beschrieben.

4. Nutzung der Services

Durch die Nutzung der Services erklären Sie sich damit einverstanden, unser Zahlungs-Gateway gemäß den in diesem Abschnitt und in diesen Nutzungsbedingungen (TOU) dargelegten Bedingungen zu verwenden.

a. Definition der Services und Rolle von Confidia

Die Services sind ein proprietäres Softwaresystem, das Confidia entwickelt hat, um Zahlungen an Empfänger zu ermöglichen, sowie zusätzliche verwandte Funktionen und Dienstleistungen wie Steuer-Compliance. Confidia ist keine Bank und kein Money Services Business („MSB“) und bietet keine Bank- oder MSB-Dienstleistungen an. Confidia erbringt ausschließlich die Services, die zur Erleichterung Ihrer Zahlungsabwicklung unter Nutzung einer Lizenz als Electronic Money Institution („EMI“) dienen (wie in Abschnitt 4b definiert).

b. Annahmeprozess

Zusätzlich zur Erstellung eines Kontos müssen Sie, um die Services vollständig nutzen zu können, bestimmte Informationen über Sie, Ihre Juristische Person sowie Finanzinformationen einreichen, wie in der Datenschutzrichtlinie näher beschrieben (im Folgenden „Onboarding-Informationen“). Mit der Einreichung dieser Onboarding-Informationen sichern Sie zu und gewährleisten, dass (i) alle eingereichten Informationen wahrheitsgemäß und nach bestem Wissen richtig sind und (ii) Sie auf Anfrage alle weiteren relevanten Informationen zum Annahmeprozess bereitstellen, die ebenfalls wahrheitsgemäß und nach bestem Wissen richtig sein müssen. Nach Erhalt Ihrer Onboarding-Informationen entscheidet Confidia, ob Sie die Services nutzen dürfen. Confidia behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu entscheiden, ob Sie zur Nutzung der Services zugelassen werden. Confidia oder ihre Representatives haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Verweigerung Ihres Zugangs zu den Services entstehen.

Wenn Sie zur Nutzung der Services zugelassen werden, können Sie in dieser TOU oder der Datenschutzrichtlinie als „Client“ („Kunde“) bezeichnet werden.

c. Kundenvereinbarung

Sobald Sie Kunde werden, werden wir Ihnen eine Kundenvereinbarung zwischen Ihnen (als Vertreter Ihrer Juristischen Person) und einem Drittanbieter von Finanzdienstleistungen übermitteln, die je nach Herkunftsland variieren kann (im Folgenden „Financial Services Provider“). Die Kundenvereinbarung regelt Zahlungen an Empfänger, die über die Services erleichtert werden. Sie sind dafür verantwortlich, die Kundenvereinbarung mit dem Financial Services Provider abzuschließen und die Bedingungen bei der Nutzung der Services einzuhalten.

Ungeachtet dessen, dass Confidia Verträge mit den von uns genutzten Finanzdienstleistern abgeschlossen hat, haben wir keine Kontrolle über deren Tätigkeit oder die Bedingungen der Kundenvereinbarung. Confidia erleichtert lediglich Zahlungen an Empfänger über den Financial Services Provider. Confidia oder ihre Representatives haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus Handlungen oder Unterlassungen eines Financial Services Providers oder aus Ihrer Verletzung einer abgeschlossenen Kundenvereinbarung entstehen, und lehnen jede diesbezügliche Verantwortung ausdrücklich ab.

d. Zahlung von Gebühren

Durch die Nutzung der Services erklären Sie sich damit einverstanden, die anwendbaren Gebühren zu zahlen, wie sie im Preisabschnitt unserer Website angegeben oder in Ihrer Kundenvereinbarung verhandelt wurden und Ihnen bei der Kundenaufnahme mitgeteilt werden (im Folgenden „Gebühren“). Standardgebühren sind in AUD ausgewiesen. Als angemeldeter Nutzer finden Sie detaillierte Gebühren in Ihrem Konto unter „Fee Schedule“. Gebühren enthalten keine Steuern, Abgaben, Ausfuhr-/Einfuhrgebühren oder vergleichbare behördliche Abgaben; Sie sind allein für deren Zahlung verantwortlich und stellen Confidia von Ansprüchen frei, die in diesem Zusammenhang gegen Confidia oder ihre Representatives geltend gemacht werden. Die Gebühren können von Zeit zu Zeit angepasst werden; Sie erhalten eine angemessene Mitteilung über Anpassungen. Die Zahlung der Gebühren erfolgt ohne Ihr Zutun. Unser Financial Services Provider wird die Gebühren Ihren Zahlungen an Empfänger hinzufügen.

e. Drittanbieter von Zahlungsdiensten

Sie können die Services nutzen, um Empfänger über „Third Party Payment Providers“ wie PayPal zu bezahlen. Wenn Sie die Services in dieser Weise nutzen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie alle Nutzungsbedingungen, Benutzervereinbarungen oder ähnliche Verträge zwischen Ihnen und dem Drittanbieter einhalten. Confidia oder ihre Representatives haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus Handlungen oder Unterlassungen eines Drittanbieters entstehen, und lehnen jede diesbezügliche Verantwortung ausdrücklich ab. Etwaige Gebühren für die Nutzung eines Drittanbieters, um Zahlungen an Empfänger zu leisten, tragen Sie. Zusätzlich zu den Gebühren des Drittanbieters zahlen Sie auch die an Confidia zu zahlenden Gebühren.

f. Zusätzliche Bedingungen

Durch die Nutzung der Services erkennen Sie an und stimmen zu, dass Zahlungen an Empfänger, die über die Services erfolgen, für erbrachte Dienstleistungen geleistet werden, die in keiner Weise gegen geltendes Zivil- oder Strafrecht in Ihrer Gerichtsbarkeit oder der Gerichtsbarkeit des Empfängers verstoßen. Darüber hinaus behalten sowohl Confidia als auch jeder Third Party Payment Provider das absolute Recht, die Services nicht anzubieten oder Zahlungen an Empfänger zu verweigern bzw. nicht zu erleichtern oder abzuschließen, wenn Zahlungen für Dienstleistungen erfolgen sollen, die wir oder der Drittanbieter als „High-Risk“ ansehen oder die gegen eine Kundenvereinbarung verstoßen. Dieser Absatz gilt auch dann, wenn Sie grundsätzlich zur Nutzung der Services zugelassen sind.

5. Urheberrecht und geistige Eigentumsrechte

a. Allgemeines

Inhalte, Anordnung und Layout der Website sowie der Computercode (wie unten definiert) sind proprietär für Confidia, entweder im Eigentum oder lizenziert, und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung von Confidia kopiert, imitiert, reproduziert, angezeigt, verbreitet, übertragen, dekompiliert, in abgeleitete Werke umgewandelt oder anderweitig genutzt werden, außer soweit dies durch die Funktionalität der Website oder diese TOU erlaubt ist. Jede unautorisierte Nutzung von Inhalten, Anordnung oder Layout der Website, des Computercodes, von Bildern, Logos, Videos, Audio oder Marken kann zivil- oder strafrechtliche Gesetze verletzen, einschließlich Gesetze zum geistigen Eigentum, und Confidia kann entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Der vorstehende Absatz gilt auch für Eigentum Dritter, das als Teil der Website verwendet wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Computercode Dritter. Für diesen Abschnitt umfasst „Computercode“ insbesondere Quellcode, Objektcode, Frameworks, CSS, PHP, JavaScript oder ähnliche Dateien, Templates, Module oder vergleichbare Dateien sowie zugehörige Dokumentation. Wenn Sie Vorschläge zur Verbesserung der Website und/oder Services an Confidia übermitteln (zusammen „Feedback“), erwirbt Confidia alle Rechte, Titel und Interessen an diesem Feedback und ist berechtigt, das Feedback uneingeschränkt zu verwenden. Sie treten hiermit unwiderruflich alle Rechte, Titel und Interessen am Feedback an Confidia ab und verzichten zugunsten von Confidia und deren Rechtsnachfolgern auf alle Urheberpersönlichkeitsrechte am Feedback und stimmen zu, Confidia bei der Dokumentation, Perfektionierung und Aufrechterhaltung dieser Rechte zu unterstützen, soweit erforderlich. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihnen durch die Bereitstellung von Feedback keinerlei Vergütung oder Erstattung durch Confidia zusteht.

b. Application Programming Interface („API“)

Wenn Sie die Confidia API herunterladen und nutzen, wird kein Eigentum an der API oder ihrem Computercode auf Sie übertragen. Wir gewähren Ihnen hiermit eine nicht-exklusive, weltweite, persönliche, nicht übertragbare, nicht abtretbare, nicht unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung der API, wie in der API-Dokumentation vorgesehen.

6. Externe Links

Von Zeit zu Zeit kann Confidia Links zu anderen Websites oder Services bereitstellen. Links von der Website können Sie zu Websites oder Services führen, die nicht von diesen TOUs abgedeckt sind. Wenn Sie auf Ressourcen Dritter im Internet auf diese Weise zugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Confidia stellt solche Links zu Ihrer Bequemlichkeit bereit. Confidia übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung solcher Websites oder Services oder für den Schutz Ihrer Privatsphäre (einschließlich der Erhebung personenbezogener Daten) auf solchen Websites oder Services. Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen und/oder Datenschutzrichtlinien jeder Website oder jedes Services zu prüfen, die/den Sie besuchen. Confidia macht keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Inhalte dieser Websites oder Services oder der darüber verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen. In keinem Fall haften Confidia oder ihre Representatives für Schäden – direkt oder indirekt –, die (1) aus Ihrer Nutzung verlinkter Websites oder Services oder deren Inhalte; (2) aus Viren oder ähnlichen zerstörerischen Dateien; (3) aus der Nutzung oder dem Vertrauen auf Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen (kostenlos oder kostenpflichtig); oder (4) aus Handlungen der Betreiber solcher Websites oder Services entstehen.

7. Unterbrechung des Dienstes

Von Zeit zu Zeit kann die Website aufgrund von Wartung und/oder Änderungen nicht verfügbar sein. Obwohl wir uns bemühen, diese Nichtverfügbarkeit so kurz wie möglich zu halten, haften Confidia oder ihre Representatives nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Unterbrechung des normalen Betriebs der Website entstehen, und lehnen jede diesbezügliche Verantwortung ab.

8. Datenschutz

Dieser Abschnitt gilt, soweit Sie oder Confidia Daten verarbeiten, auf die australische Datenschutzgesetze Anwendung finden.

Die Begriffe „GDPR“ und „General Data Protection Regulation“ beziehen sich auf die Verordnung (EU) 2016/679 des australischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, in der jeweils geltenden Fassung. Die Begriffe „Personal Data“, „Data Subject“, „Data Controller“, „Data Processor“ und „processing“ haben die ihnen in der GDPR zugewiesene Bedeutung. „EU Data Protection Laws“ bezeichnet alle anwendbaren Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die GDPR, nationale Datenschutzgesetze, relevante Branchenstandards, das EU-US Privacy Shield Framework sowie Leitlinien einer zuständigen Datenschutzbehörde im Vereinigten Königreich oder am Geschäftssitz des Kunden, sofern der Kunde einen Geschäftssitz in der EU hat.

In dieser Vereinbarung wird eine Partei, die als Data Controller in Bezug auf bestimmte Personal Data handelt, als „Controlling Party“ bezeichnet, und eine Partei, die als Data Processor in Bezug auf bestimmte Personal Data handelt, als „Processing Party“ in Bezug auf die betreffenden Personal Data. Nichts in dieser Vereinbarung macht die Parteien zu gemeinsamen Data Controllern. Jede Partei unterlässt jegliche Kommunikation oder sonstige Handlungen gegenüber Dritten, die erklären, implizieren oder nahelegen könnten, dass die Parteien gemeinsame Data Controller sind. Jede Partei hat kommerziell angemessene Schritte unternommen, um geeignete administrative, organisatorische, physische und technische Schutzmaßnahmen aufrechtzuerhalten, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität von Personal Data zu schützen.

Jede Partei wird:

(a) alle Personal Data in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten;

(b) die Verarbeitung von Personal Data auf den Zweck der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung und/oder Verpflichtungen einer Partei gegenüber einem Kunden oder einem Data Subject beschränken;

(c) fehlerhafte Personal Data unverzüglich berichtigen oder Personal Data auf Anfrage des Data Subject aktualisieren.

Eine Processing Party wird:

(d) alle angemessenen Anweisungen der Controlling Party hinsichtlich der Verarbeitung von Personal Data befolgen; die Angemessenheit ist anhand der Datenschutzgesetze und der Rechte der Data Subjects zu beurteilen; sofern es kommerziell unzumutbar ist, eine Anweisung kostenlos zu befolgen, verpflichtet sich die Controlling Party, die Processing Party bei Erteilung der Anweisung zu entschädigen;

(e) die Controlling Party unverzüglich über jeden IT-Sicherheitsvorfall oder sonstigen Vorfall informieren, der Personal Data betrifft und die Rechte eines Data Subject beeinträchtigen kann; hierfür richten die Parteien geeignete Kommunikationskanäle für dringende Kommunikation ein und halten diese aufrecht;

(f) ohne unangemessene Verzögerung jede Kommunikation von Aufsichtsbehörden oder Data Subjects (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Beschwerden, Auskunfts-, Berichtigungs-, Lösch- oder Datenübertragungsanträge) an die Controlling Party weiterleiten, soweit diese für die Controlling Party relevant ist;

(g) keine Personal Data außerhalb des EWR übertragen, es sei denn:

i. die Übertragung erfolgt in eine Jurisdiktion, die durch einen Beschluss der EU-Kommission als dem EWR gleichwertig anerkannt ist, oder an einen Empfänger außerhalb des EWR unter einer Vereinbarung, die den Empfänger an die EU-Standardvertragsklauseln bindet, und

ii. der Processor hat den Controller über seine allgemeine Absicht informiert, Personal Data an einen bestimmten Empfänger gemäß Unterabschnitt (i) zu übertragen, und die Controlling Party hat innerhalb von fünf Werktagen nicht widersprochen.

(h) der Controlling Party auf Anfrage angemessene Unterstützung im Zusammenhang mit deren Verpflichtungen zur Einhaltung der Datenschutzgesetze leisten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inspektionen, Audits und Auskunftsersuchen); sofern es kommerziell unzumutbar ist, kostenlos zu unterstützen, verpflichtet sich die Controlling Party, die Processing Party bei Anforderung der Unterstützung zu entschädigen;

(i) weitere Dokumente ausfertigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf weitere Verarbeitungsvereinbarungen oder EU-Standardvertragsklauseln, soweit dies von der Controlling Party zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verlangt wird;

Sie wissen, dass internationale Zahlungsvorgänge häufig die Übertragung von Personal Data außerhalb des EWR erfordern. Das Verbot von Übertragungen in Drittländer gilt nicht für Personal Data, die Confidia im Zusammenhang mit solchen internationalen Zahlungsvorgängen verarbeitet. Stattdessen stellen Sie jederzeit sicher, dass Sie:

(j) die erforderlichen informierten und gültigen Einwilligungen der Data Subjects eingeholt haben und aufrechterhalten, die eine weltweite Übertragung von Personal Data zur Erbringung der Services im Rahmen dieser Vereinbarung ermöglichen;

(k) die Data Subjects über Zweck, Art und Umfang der Verarbeitung von Personal Data informieren (durch Vorlage einer Datenschutzerklärung oder anderweitig). Sie stellen Confidia von jeglichem Verlust (einschließlich Ansprüchen von Data Subjects oder Bußgeldern von Behörden oder Gerichten) frei, der durch Ihre Nichteinhaltung dieses Abschnitts entsteht. Wenn Sie ein Einzelunternehmer sind oder Confidia Personal Data von Einzelpersonen innerhalb Ihrer Organisation zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung oder zur Erbringung der Services verarbeitet („Personal Client Data“), verarbeitet Confidia solche Daten gemäß der veröffentlichten Datenschutzrichtlinie (abrufbar hier: Privacy Policy) und den geltenden Gesetzen. Sie wissen, dass Personal Client Data im Zusammenhang mit Customer Due Diligence mindestens fünf Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung verarbeitet werden kann. Sie sind verpflichtet, die Datenschutzmitteilung von Confidia der betroffenen Person zur Kenntnis zu bringen, und Sie müssen alle relevanten Einwilligungen einholen und aufrechterhalten. Sie stellen Confidia von Ansprüchen wegen unrechtmäßiger Datenverarbeitung frei, die auf Ihrem Verstoß beruhen. Der Kunde erstattet Confidia angemessene Kosten, die im Zusammenhang mit der direkten Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen entstehen, einschließlich Auskunfts-, Lösch- oder Datenübertragungsanträge sowie sonstiger Rechteausübungen nach GDPR oder anderen Gesetzen.

9. Beendigung der Website oder Ihres Zugangs und der TOU

Sie stimmen zu, dass Confidia nach eigenem Ermessen, mit oder ohne Grund, das Recht (aber nicht die Pflicht) hat, Ihre IP-Adresse zu sperren, Ihre Kontozugangsdaten zu widerrufen oder anderweitig Ihren Zugang zur Website (oder zu Teilen davon) sofort und ohne vorherige Mitteilung zu beenden, aus beliebigem Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt darauf, wenn Confidia der Ansicht ist, dass Sie gegen den Wortlaut oder den Geist der TOU oder der Datenschutzrichtlinie verstoßen haben oder Ihre Kundenvereinbarung verletzt haben. Confidia kann zudem nach eigenem Ermessen die Bereitstellung der Website (oder eines Teils davon) jederzeit mit oder ohne Mitteilung einstellen. Sie stimmen zu, dass Confidia Ihnen oder Dritten gegenüber nicht haftet für Verluste oder Schäden, die aus der Beendigung Ihres Zugangs oder aus der Einstellung der Website entstehen. Sie können Ihren Zugang zur Website auch durch Kündigung Ihres Kontos beenden. Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an [email protected].

Die Beendigung der Website oder Ihres Zugangs zur Website beendet die vorliegende TOU zwischen Ihnen und Confidia. Alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollen, bleiben in Kraft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestimmungen zu geistigem Eigentum, Haftungsausschlüssen, Freistellung und Haftungsbeschränkung.

10. Ausschluss von Gewährleistungen

Sie verstehen ausdrücklich und stimmen zu, dass die Nutzung der Website, der dort bereitgestellten Informationen oder heruntergeladener Materialien sowie jede Aktivität, die aus Ihrer Nutzung resultiert, auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Die Website, herunterladbare Materialien und etwaige Materialien Dritter werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Sie sind allein verantwortlich für Schäden an Ihrem Computersystem oder Datenverluste, die aus dem Download, Streaming oder Zugriff auf Materialien resultieren. Die Informationen oder Ressourcen auf der Website werden nach bestem Wissen bereitgestellt, jedoch können sich Informationen ändern und Fehler oder Auslassungen auftreten; Confidia ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die aus Änderungen, Fehlern oder Auslassungen auf der Website entstehen.

Confidia lehnt ausdrücklich alle Gewährleistungen jeglicher Art ab, ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen des Eigentums und der Nichtverletzung; Gewährleistungen, dass die Website, die Informationen oder Materialien sowie Materialien oder Dienstleistungen Dritter ununterbrochen, fehlerfrei, genau, zuverlässig und frei von Viren oder schädlichen Komponenten sind; sowie stillschweigende Gewährleistungen der Eignung und Tauglichkeit für einen bestimmten Zweck. Confidia, ihre Affiliates und Representatives garantieren nicht, dass: (i) die Website sicher oder zu einer bestimmten Zeit oder an einem bestimmten Ort verfügbar ist; (ii) Mängel, Fehler oder Auslassungen behoben werden; (iii) Inhalte frei von Viren oder schädlichen Komponenten sind; oder (iv) die Ergebnisse der Nutzung der Website Ihren Anforderungen entsprechen.

Einige Inhalte auf der Website können Materialien Dritter umfassen. Sie erkennen an, dass wir keine Verantwortung für solche Inhalte, Produkte und/oder Dienstleistungen übernehmen. Soweit das Gesetz den Ausschluss von Gewährleistungen nicht zulässt, werden alle Inhalte und Vorgänge nur im gesetzlich minimal erforderlichen Umfang gewährleistet.

11. Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften Confidia, ihre Affiliates oder ihre jeweiligen Representatives oder Lizenzgeber für indirekte, besondere, Folge-, exemplarische oder punitive Schäden oder sonstige Schäden sowie für Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben, die sich aus oder im Zusammenhang mit (i) Ihrem Zugriff, Ihrer Nutzung, Ihrem Missbrauch oder Ihrer Unfähigkeit, auf die Website zuzugreifen oder sie zu nutzen, oder (ii) der Unterbrechung, Aussetzung oder Beendigung irgendeines Teils oder der gesamten Website ergeben; und zwar in beiden Fällen (i) und (ii) unabhängig von der Anspruchsgrundlage (Vertrag, Gewährleistung, unerlaubte Handlung, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder sonstige Haftungstheorie) und selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in der TOU übersteigt unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website in keinem Fall den niedrigeren Betrag von (i) AUD 100 oder (ii) dem Gesamtbetrag der von Ihnen an Confidia gezahlten Gebühren in den letzten 6 (sechs) Kalendermonaten. Confidia lehnt jede Verantwortung ab, wenn wir oder unsere Financial Services Provider oder ein Third Party Payment Provider aufgrund höherer Gewalt oder eines Force-Majeure-Ereignisses vertragliche Verpflichtungen nicht erfüllen. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Confidia, ihre Affiliates oder ihre Representatives oder Lizenzgeber nicht für direkte oder indirekte Schäden haften, die sich auf die Website, die Informationen darauf, Ihre Nutzung, Aktivitäten, Materialien Dritter, Drittanbieter-Services oder heruntergeladene Materialien beziehen. Diese Haftungsbeschränkung gilt ohne Einschränkung auch für Schäden durch Fehler, Auslassungen, Leistungsstörungen, Unterbrechungen, Defekte, Verzögerungen, Kommunikationsausfälle, Computerviren sowie Diebstahl, Zerstörung, Veränderung oder unbefugten Zugriff auf elektronische Aufzeichnungen. Einige Rechtsordnungen erlauben keine Beschränkung oder keinen Ausschluss von Folgeschäden, sodass diese Beschränkungen möglicherweise nicht auf Sie anwendbar sind.

12. Freistellung

Ungeachtet anderer Bestimmungen der TOU verpflichten Sie sich, Confidia, ihre Affiliates und ihre jeweiligen Representatives – soweit anwendbar – von und gegen alle Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben (einschließlich Anwaltsgebühren), Ansprüche oder Forderungen freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus (i) Ihrer Nutzung der Website oder Verbindung mit der Website, den Informationen oder Materialien; (ii) Ihrer Teilnahme an Aktivitäten im Zusammenhang mit der Website oder Drittanbieter-Services; (iii) Ihrer Verletzung oder Nichterfüllung Ihrer Pflichten aus der TOU, der Datenschutzrichtlinie oder Ihrer Kundenvereinbarung; oder (iv) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter entstehen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die TOU und Ihre Nutzung der Website unterliegen dem Recht der EU in der jeweils geltenden Fassung und sind danach auszulegen, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts oder Kollisionsrechts, das zur Anwendung anderer Rechtsordnungen führen würde. Unabhängig davon, von wo aus Sie die Website aufrufen, stimmen Sie zu, dass alle Klagen, die aus oder im Zusammenhang mit der TOU oder Ihrer Nutzung der Website entstehen, ausschließlich bei Gerichten in der EU anhängig gemacht und entschieden werden, und Sie erklären sich unwiderruflich mit der ausschließlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte einverstanden. Ungeachtet dessen ist Confidia berechtigt, gegen Sie Klage vor zuständigen Gerichten in der Jurisdiktion zu erheben, in der Sie wohnen oder sich befinden, um (i) einstweiligen Rechtsschutz zu erlangen; (ii) ein Urteil zu erwirken, das in Ihrer Jurisdiktion nicht oder möglicherweise nicht durchsetzbar ist; oder (iii) ein in der EU erwirktes Urteil durchzusetzen.

14. Strafverfolgung

i) Wenn Sie Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass EU-Recht diese Nutzungsbedingungen, ihren Gegenstand und ihre Entstehung regelt. Sie und wir stimmen zu, dass die Gerichte der EU eine nicht ausschließliche Zuständigkeit haben.

ii) Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Entstehung (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) dem EU-Recht. Wir beide stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der EU zu.

15. Sonstige Bestimmungen

(i) Die TOU bildet zusammen mit der Datenschutzrichtlinie (soweit anwendbar) die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Confidia hinsichtlich Ihrer Nutzung der Website und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen. Definitionen, die nur in der TOU enthalten sind, gelten gleichermaßen für die Datenschutzrichtlinie, und Definitionen, die nur in der Datenschutzrichtlinie enthalten sind, gelten gleichermaßen für die TOU.

(ii) Confidia haftet nicht für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus der TOU, wenn diese Nichterfüllung auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Confidia liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf mechanische, elektronische oder Kommunikationsausfälle oder -verschlechterungen.

(iii) Sollte eine Bestimmung der TOU oder der Datenschutzrichtlinie von einem zuständigen Gericht für ungültig erklärt werden, stimmen Sie und Confidia dennoch zu, dass das Gericht bemüht sein sollte, den in der Bestimmung zum Ausdruck kommenden Willen der Parteien umzusetzen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

(iv) Die Nichtausübung oder Nichtdurchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung durch Confidia stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

(v) Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus diesen TOUs nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Confidia übertragen oder abtreten.

(vi) Die Überschriften der Abschnitte in der TOU und der Datenschutzrichtlinie dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung.

© Confidia Limited (Australia) Confidia POS Co. Ltd (Thailand Subsidiary).

Letzte Überarbeitung: 10. September 2023